本报讯 近日，沈阳市铁西区人民法院立案庭通过向当事人提供暖心、快速的立案服务，让当事人感受司法温度，为有困难的当事人提供人性化服务，极大减轻诉累。
“你好，是立案庭吗？我有个移送的案子能快点立案吗？……”这天，立案庭工作人员接到了一个电话，电话那头的声音焦急并略带哭腔。立案庭庭长孙宗杰立即介入了解相关情况：这名女士为一起离婚纠纷案件的原告，称因被告长期实施家庭暴力，希望法院能快速立案，并申请了人身安全保护令，该案件因管辖问题现正在移送过程中。
因移送案件需要收到案卷后才能立案，孙宗杰站在保障妇女儿童合法权益角度上，立即联系移送法院沟通相关进展，并在当天回复原告移送情况及相关法律法规：“你放心，我们一定在收到案卷后第一时间立案，我们也会依据法定条件对你的人身安全保护令进行认定。”
原告接到立案消息后，马上致电孙宗杰，点赞法院的工作效率。