辽宁长安网讯 1月29日，岫岩满族自治县公安局行政审批大队女民警卢迪排除困难，帮宋大娘按了一个多小时的指纹，终于补办了身份证，解决了老人的遇到的难题。
1月29日10时许，62岁的宋大娘焦急地来到岫岩公安局行政服务大厅，想要补办身份证。原来她的身份证不慎丢失，现在看病急需身份证。由于宋大娘的户籍所在地为黑龙江省，受疫情影响，加之她年事已高，回到户籍当地办理证件十分困难，便到岫岩公安局寻求帮助。
当得知可以异地办理身份证后，宋大娘十分高兴。但在采集指纹的过程中，由于宋大娘经常劳作，指纹磨损严重，民警卢迪和杨洁便细心地为其讲解指纹采集的方法，并为其示范。尝试了多次后，宋大娘的指纹依然没有采集成功。最后，卢迪走到宋大娘的身边，扶着她的手指一遍又一遍地采集指纹。经过一个多小时的努力，宋大娘的指纹终于采集成功，顺利补办了身份证。