人民群众对美好生活的向往，是公安工作的“指针”；视人民利益至高无上，为人民承诺拳拳在心。公安机关因人民的需要而建立，公安队伍因人民的养育而存在，公安工作因人民的支持而发展。全心全意为人民服务，既是立警之本，也是公安工作获得最广泛、最可靠、最牢固群众基础的可靠保障。人民公安来自人民，始终把服务人民放在心上，就要做群众的主心骨、贴心人，把群众工作作为一项基础性、长期性工作来做，积极预防、妥善化解各类社会矛盾，确保社会既充满生机活力又保持安定有序；履行好打击犯罪、保护人民的职责，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感；以改革破难题、增活力、提质效，让人民公安服务人民之花，结出更加丰硕的果实。

　　信条：我们当好排忧解难的“贴心人”，助企纾困不延迟；我们当好随叫随到的“守夜人”，全时响应不打烊；我们当好法治生态的“护林员”，守卫平安不出事。

　　——大连市公安局开发区分局哈尔滨路派出所

　　【服务是“革故鼎新”】

　　2019年11月，大连市公安局开发区分局哈尔滨路派出所成为公安部首批命名的“枫桥式公安派出所”。

民警走访服务辖区企业

　　派出所地处大连金普新区主城区，辖区面积23平方公里，实有人口12万人。这里聚集着中外大小企业2000多家，各类行业场所达2500余家，是全区人流、物流、资金流和信息流最活跃的集散地之一。

　　围绕大连市公安局为打造更加优质的法治化营商环境推出《常态化防疫便利化服务十二项举措》《优化法治化营商环境建设二十四项新举措》和强化派出所综合服务窗口建设等务实举措，派出所结合辖区实际，首创“企业平安之家”联席制度，定期组织召开警企恳谈会，面向企业问需问计，直击企业吐槽痛点、疏通企业心头堵点、解决企业发展难点，努力为群众和企业办事减负担、为经济发展添活力。

　　派出所以社区警务室为纽带，创新贯彻落实“万名民警联万企”活动，建立规上企业“一企一策”帮扶机制，为企业安防、证照办理、安全宣传等提供便利。他们设立企业管家，建立中、英、日、韩4国语言专属交流群，与200余家规上企业建立常态联系，与分局内外职能部门密切互动，架起了警企政企无缝对接的“连心桥”。

　　派出所把助力企业安全发展作为吸引投资的金字招牌，始终保持对侵害企业权益行为“零容忍”，建立“快上案、快调取、快合成、快抓捕、快追赃”的涉企案件快办机制。针对企业财务人员和其他员工开展了近40场的防诈骗培训，惠及企业员工2万余人次。

　　哈尔滨路派出所一项项工作立足于法治善治的美好愿景，企业和群众的安全感、幸福感、获得感已然成为　“平安辖区”的厚重底色。

　　信条：全心全意为增强人民群众获得感、幸福感、安全感而努力，牢记宗旨使命，忠诚履行职责，勇于担当作为，甘于牺牲奉献，坚决完成党和人民赋予的使命任务。

　　——本溪市公安局南芬分局铁山派出所

　　【服务是“一竿到底”】

　　“您好，我是社区民警老周啊！”每次走访，周宗平敲门时都会大声表明自己的身份，听见是他的声音，居民们纷纷打开房门用笑容欢迎他。

周宗平（右）正在走访

　　周宗平是本溪市公安局南芬分局铁山派出所的一名社区民警，居民都亲切地称呼他“老周”。在本溪公安开展创建“千名民警联系百万群众”“平安微信群”暨“防输入、防反弹、保稳定、保发展”大走访活动后，老周就开始挨家挨户敲门进行走访。

　　“老周啊，你看看邻居在走廊堆的东西，都快成山了。我们是邻居，我不好说话，你能帮着劝劝吗？”

　　在老周的努力下，楼道干净了，但是老周的工作却没停，因为老周还要通过“平安微信群”继续为居民服务呢！

　　如今在本溪，每一名民警都像老周一样，通过警民“线上”互动、“线下”沟通的工作方式，为本溪的百姓服务着。

　　据统计，本溪市公安局创建的平安微信群已达21779个，涉及1111926人，民警入群率100％，覆盖全市90.34％常住人口，本溪已逐步形成了以“微信群＋基层基础、群防群治、警务实战、优化营商、便民服务”五大板块为核心的“社会治理＋平安微信群”新时代公安工作模式。

　　信条：手捧着党和人民给予的崇高荣誉，我将勇往直前、再立新功，人民群众满意就是我的价值追求，让老百姓记住警察的好就值了！

　　——抚顺市公安局望花分局建设派出所副所长 孙歌

　　【服务是“坚守一线”】

　　孙歌现任抚顺市公安局望花分局建设派出所副所长，从警校少年到警营之星，10年间，他已荣获全国先进工作者、省优秀人民警察等30多项荣誉称号，并多次参与公安部经侦局专案侦办工作。“飞跃式”的成长，源于他始终服务人民的不变初心。

孙歌手捧着人民授予的荣誉证书

　　2020年，在疫情防控工作中，孙歌始终坚守在抗疫一线，当先锋、打头阵，彰显了公安民警的责任担当和共产党员的政治本色。在抚顺疫情防控期间，他带队核查研判外来回抚人员50人，检查敏感地区车辆30台、娱乐场所70个，帮扶慰问外国留学生3人，疏导、劝解群众1000余人次，受到辖区群众的高度赞扬。

　　2020年11月24日，人民大会堂举行全国劳动模范和先进工作者表彰大会，孙歌荣获了“全国先进工作者”荣誉称号。

　　信条：坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，真正取信于民、服务群众，履行公安机关的神圣职责和使命，为营口高质量跨越发展营造安全稳定的社会环境。——营口市公安局治安管理支队特种行业管理大队

　　【服务是“实战担当”】

　　近年来，以营口市公安局治安管理支队特种行业管理大队为代表的“先锋”，多次实地调研民宿经营混乱无序问题，详细了解群众的真正想法和需求，通过学习考察、深入调研、反复研究，依靠科技信息化支撑的“智能民宿管理信息系统”终于应运而生，该系统对有人值守的“农家乐”和无人值守的“日租房”实现了入住人员信息登记管理。

　　目前，特业大队已完成了日租房信息系统整合工作，最大限度地服务于实战。全市共安装有人值守民宿智能信息上传系统855家，无人值守“日租房”门锁1860户，共上传旅客数据23万余条，取得了较好的治安效益和社会效益。特业大队还着重加大对民宿单位的管控力度，最大限度杜绝涉黄涉赌问题，有力地推动广大民宿业主依法经营、规范经营。

　　信条：凡事着眼于人民，人民关心什么，我们就解决什么；人民需要什么，我们就朝这个目标努力，在办理每一起案事件中都让人民群众感受到公平正义！

　　——绥中县公安局范家乡派出所

　　【服务是“尽职尽责”】

　　2020年5月16日16时许，绥中县范家乡薛家村80多岁的放羊老人安某来到绥中县公安局范家乡派出所。1个小时前，安某赶着自家的羊群走在乡道上，一辆大货车驶过，撞死了一只大母羊，扬长而去。

　　“民无小事，一定要给老人家讨个说法。”长期在基层与农民打交道，范家乡派出所所长邓光军深知养羊人对羊的感情，更知道价值好几千块的一只羊对一个农民家庭意味着什么。邓光军立即组织警力着手调查。

　　经过大量细致查找，终于锁定了肇事车辆，联系到车主。5月18日，在邓光军的沟通、劝导下，安某与大货车车主达成一致意见，大货车车主赔偿安某2000元钱。车主没带钱，邓光军怕老人着急上火，暂时垫付。

　　看到民警如此尽职尽责地为老百姓服务，安某非常感动，身为老兵的他腾地站起来向邓光军敬了一个军礼，并发自内心地说了一句：“谢谢人民警察！”

（记者  白国军  驻大连记者  王怀实  驻抚顺记者  黄硕  驻本溪记者  李滢乐  驻营口记者  齐岚  驻葫芦岛记者  郑子超）