本报讯 “以前换驾驶证,我们需要到医院和车管所由人工进行体检和拍照,但是用这个驾驶证自助体检机,操作5分钟,体检和拍照就都完成了,真是太省事了!”12月16日,本溪市民刘先生在本溪市公安局明山分局北地派出所更换驾驶证时高兴地说。
近日,北地派出所将服务模式由“专科受理”转向“全科办理”,将户籍、身份证、交管及行政审批四大类66项具体业务整合到一个窗口,成为全市首家可“一窗办理、自助办理”的派出所,实现了企业群众办理业务“马上办、就近办、随时办、一窗办、一次办”的工作目标。
为切实方便群众,北地派出所还实行24小时全天候随时办理,除了驾驶证自助体检机,还在大厅安装了身份证自助照相机,可以实现身份证照片的自助拍摄和选取,不仅拍摄出令群众满意的证件照片,还极大提升了身份证的办理效率,深受群众好评和欢迎。
此外,为方便特殊人群办理各项业务,避免办理事项产生不便,北地派出所还为特殊人群设立专门的服务区域,民警将办好的证件送到群众手中,让其享受优质的服务。