本报讯 今年以来,营口经济技术开发区公安局全面发挥公安机关维护社会稳定、服务经济发展主力军作用,通过“一网通办”公安便民利民服务平台有效提高窗口服务水平,着力打造最优营商环境。
在营口公安系统中,营口开发区公安局网办事项最多、内容最全,近两个月来,随着各窗口单位广泛宣传和积极引导,通过“一网通办”不见面办理服务事项的人数逐渐增多,已通过网上办理涉户籍、车驾管、出入境业务及犬证、特种行业许可证等8600余件,有效解决了群众办事难、办事慢、来回跑、不方便等突出问题。经压减优化流程,办事时限压缩至法定时限的18%,办件比率提高到70.06%,单件办事平均跑动次数压缩至0.77次,平均材料数压缩至3.11件,平均办事环节压缩至2.37个,全面提升了网上办事的便捷度。
9月中旬,营口的吴女士通过政务服务网申请办理居住证,营口开发区公安局红海派出所民警在网上看到吴女士的申请后,主动联系确认情况,对网上申报的材料核实后确认满足办证条件立即按照程序上报制证,几天后,居住证便通过快递邮寄到吴女士手中,真正实现了“不见面办理”。吴女士对民警的周到服务和网上办事的方便快捷赞赏有加。
红海派出所一名民警表示:“‘一网通办’开通以来,群众办事方便,我也高兴!我们真心为民服务,真正为百姓解难题,老百姓的日子过好了,家乡也能发展得更好。”