辽阳市公安局白塔分局西关派出所以“枫桥经验”为掌，以“守护平安”为拳，逐步形成了共建共治共享的社会治理格局，多年来，西关派出所传承公安精神，创先争优，曾被公安部评为“一级公安派出所”，荣获“全国公安优秀基层单位”等称号，是目前全市唯一入选省级“枫桥式公安派出所”的候选单位。

　　实现“三个零”目标

　　西关派出所现有警力30人，党员23名，工作中，派出所党支部坚持干事创业党建先行，以党建促队建，建成了派出所荣誉室，成立了党员服务队、党员突击队，党支部成为凝心聚力的“磁力场”，打击整治的“动力源”，从而实现了执法服务“零缺陷”、企业群众“零投诉”、公安队伍“零违纪”的目标。

　　从严治警、执法公正。西关派出所坚持领导带队办案，率警执法，开展执法培训，强化案件评查，拓宽执法监督渠道。今年年初以来，办理的各类案件群众满意率达98.7%。

　　社区警务矛盾不上交

　　西关派出所以“辛亮警务室”为引领，不断创新工作机制，推动网格与警格“双网”融合，创建“12345”工作模式：1是搭建“一张网”信息共享平台，在智慧社区中创建公安模块，实现数据交换共享；2代表“两个身份”，是指“社区民警+社区网格员”，社区民警进社区同址办公，引导社区工作；3是指“三张清单”，即矛盾清单、线索清单、关注人员清单；4代表“四个制度”，即例会制度、培训制度、联动制度、考核制度；5是指“五员职责”，明确社区民警的信息采集员、矛盾化解员、治安管理员、群众服务员、法律宣传员身份，推动民警由警务活动执行者向平安建设组织者转变。

　　与此同时，派出所紧盯矛盾排查和风险防控，以“1+8Ｘ”精准调处为手段，即派出所所长+司法所长，重点调解债务、财产纠纷；社区民警+律师，聘请专业律师驻点服务，释法答疑，提供法律咨询，重点调解涉法涉诉问题；社区民警+群众调解员，重点调解家庭矛盾，做到矛盾不出屋；社区民警+社区书记，重点调解邻里纠纷；社区民警+行业场所协会，重点调解商业消费纠纷；社区民警+居民评理说事点，大力营造文明风尚，提高居民素养；社区民警+网格员，深入社区，发现矛盾，排查风险；社区民警+群众代表，强化群众自治力量，创造邻里守望相助的和谐社区。

　　年初至今,派出所化解各类纠纷280余起，调解成功率达到95%，诉求满意率100%，实现了民警满意、群众满意、政府认可的“两满意一认可”的工作目标。

　　智慧警务服务不缺位

　　“服务不缺位”，是公安机关向人民群众的庄严承诺，西关派出所创建“4+1”平台服务模式，实行“中介式”服务，充分发挥公安机关基础牢、覆盖面广、公信力强等优势，引入房屋中介、用工招工、房屋租赁等业务，实现“汗水警务”向“智慧警务”转变。如今，西关派出所民警真正从“聚在所里”变为“沉在社区”，从“挂在墙上”变为“走在路上”，群众对公安机关的满意率达到100%。

　　西关派出所主动作为、务实创新，对标枫桥元素，形成了可复制推广的“西关经验和模式”，聚焦现代公安警务，形成了具有西关特色的警务模式，推动了警务工作由被动向主动、粗放向精细、盲目向精准、简易向精致的转变，全时空、全要素、全方位守护平安。