抚顺市公安局顺城分局牢固树立“营商环境就是核心竞争力”的理念,坚持以公安的“最有为”换企业和群众的“最放心”,聚焦保驾服务、倾力支持、依法履职,全力优化营商环境。特别在疫情期间,全面落实“六稳”“六保”、打造“全景式”营商环境,全警力、全身心、全方位为辖区经济社会发展护航。
细化服务助力招商
某地产项目作为全市重点招商项目,自2019年落户顺城区以来,受到区委、区政府高度重视,为加快推进项目建设,顺城公安分局召开专题会议部署项目对接服务。该局在服务对接、周边治安管控、施工人员证件办理、安防设施建设方面主动介入,畅通服务通道,解决企业燃眉之急,全力保障项目顺利推进。
抚顺某置业有限公司技术负责人李奎告诉记者:“疫情暴发以来,为了更好地为我们提供帮助,顺城公安分局专门组织多个业务部门联合到工地调研、征求意见,对我们提出的困难及时给出解决方案,并对企业开通了业务办理应急服务通道,多次提供上门服务,给予了极大便利。”
提升企业和群众满意度
按照省公安厅、市公安局“万名民警联万企”活动的部署要求,顺城公安分局以提升企业和群众满意度为目标,认真落实包保责任。走访“六必进”包保企业2000余次,召开警企座谈会,帮助企业解决阻碍发展和影响稳定的疑难问题。成功侦破顺丰公司被诈骗案、曹某等人假冒注册商标案、自来水公司被诈骗案等多起涉企案件,为企业挽回经济损失近千万元。
为全力做好复产复工工作,顺城公安分局还及时出台了《顺城分局支持复产复工十二项工作举措》,分局领导主动走访企业,多渠道提升服务水平、深入企业指导疫情防控工作、为复产复工提供法律支持等。同时,加强特殊时期对辖区内学校的安保驻巡工作,保障开学复课期间校园安全。
实现“最多跑一次”
为进一步做到“营商惠企、服务便民”,顺城公安分局积极创新服务举措。推广以“网上办”为主、“预约办”为辅的工作制度,推进“互联网+政务平台”“一体化在线政务服务平台”和“辽宁公安”APP等各类平台的使用;开通“顺城公安分局公共行政大厅”微信客服,为群众提供24小时在线咨询服务,解决辖区内企业和群众的困难。
抚顺城派出所户籍民警罗翊宁创新推出“户口预受理”服务,打破原来“申请材料齐全且符合法定形式后再受理”的传统,实现了“最多跑一次”的服务目标。此外,顺城公安分局还成功打造全市首个集服务群众、视频巡逻、纠纷调解、爱心驿站于一体的东华园特色警务室,建立女子中心警务室,打造全市首个集成整合式雷锋号警务室,为全市创建“枫桥式公安派出所”树立先锋旗帜。
顺城公安分局政委高维利表示:“城市的发展离不开安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境,在优化营商环境建设工作中,公安机关必须发挥主力军作用,下一步,我们将继续秉承‘服务民生、服务发展、服务社会’的理念,更好地发挥公安机关职能作用,全力营造更安全、更便捷、更舒适的营商环境,与企业携手并肩守好主阵地、打赢攻坚战。”