细微之处见真章。近年来,本溪市平山区用活“微”字诀,建好基层治理“小阵地”,以“微杠杆”撬动社会基层治理“大效能”。
“党建+” 赋能“微治理”
依托街道党工委和社区“大党委”,平山区发挥“党建+”的作用,在居民小区设立党支部、党员楼栋长,构建街道、社区、小区物业、业主委员会、楼栋长“五位一体”的党建管理模式。目前,全区共成立小区党支部59个,配备党员楼栋长1615名。
为进一步拓展党建引领小区治理,平山区设立了7个街道党群服务站,以问卷调查、座谈议事、上门访谈等形式吸引居民参与进来,构建起社区主责、小区主抓、居民主体三级责任共同体,做到民事民说、共商共议。
同时,平山区深化“网事共议、格务自治”网格议事机制,整合各方力量进网入格,推动民生诉求快速响应,真正做到“脚板走到、关怀送到、情况摸到、责任尽到”。过去一年,各街道累计帮忙解决群众诉求690余件。
融资源 做强“微服务”
近年来,平山区不断吸纳老党员、企业、个体商户、楼组长、单元长开展“千人志愿服务”,构筑起全方位、全覆盖的志愿服务网络。一抹抹“志愿红”用躬行践履推动志愿服务常态化,彰显首善精彩。
社区居民既当服务者又是受益者,真正做到群众在哪里,志愿服务就延伸到哪里。他们在重点场所设置治安联防点,在明显位置张贴治安防范标识牌。网点内设一名志愿者,佩戴红袖标,负责网点内的安全巡逻;网点外有志愿者团队每天进行巡逻,发现问题及时处置,特殊情况及时报警,有效预防了辖区治安案件和刑事案件的发生。
志愿者们经常活跃在小区里,抹布、刮铲、小水桶和塑料袋是他们的“四件宝”,独居老人、残障人士和困境儿童是他们牵挂于心的服务对象。聆听他们的心声,了解他们的困难,及时送去生活必需品……志愿者们真正做到了为弱势群体办实事、办好事。
微尘虽小,亦可成丘。“戴上红袖标,就有自豪感,也就有了责任担当!”志愿者们说。
平山街道、桥北街道、崔东街道纷纷成立了以基层党支部、社区老党员、楼组长、单元长为主要成员的政策宣讲服务队、纠纷调解服务队、楼栋管理服务队等共49支志愿服务小分队,志愿者总人数达1760人。
结合居民需求,各分队设定志愿服务日,搭建“邻里守望”平台,开展“居民点单、志愿者接单”义务服务活动,仅过去一年,先后为居民提供志愿服务2000人次。
创品牌 点亮“微心愿”
走进平山区,“共住一小区,合筑一方情”“党建做引领,模范当先行”等标语在小区内随处可见,一幅幅以“党文化”“家文化”为主题的精美墙绘不时映入眼帘。
在平山区开展的“一街道一品牌一社区(村)一载体”创建行动中,各街道因地制宜、大胆创新,先后涌现出东明街道“红色社区‘家’文化”、站前街道“多网一格‘筑’和谐”、千金街道“法治文化‘守’阵地”等一批工作品牌。
全区48个社区党支部和11个村委会开展“红色社区”品牌创建活动,在全区形成“红色服务”新局面。围绕“访民情、听民声、知民意、解民忧、帮民困”,确定微网格愿望清单。
“我一定帮大家实现这个心愿!”南地街道调解员王丽华得知某小区众多居民反映楼前没有照明、众人期盼灯光的情况后,公开承诺解决此事。于是她东奔西走,找多个部门协商,联系施工单位,最终争取到了75盏太阳能路灯。75盏路灯亮起那天,居民的心也随之亮了,激动地放起了鞭炮庆祝。
通过打造“红色社区”,延伸社区治理、服务“最后一米”,形成互联互动格局,同时激发居民参与基层治理的热情,从“旁观者”变身为“参与者”。