“感谢省公证处，我们终于拿到新房产证了。”日前，王女士和女儿一起来到省公证处，感谢公证处在办理继承公证的同时提供延伸代办服务，安排专人到不动产登记部门，帮她拿到了办好更名过户手续的不动产权证书。

　　自主题教育开展以来，省公证处以创建“清风辽宁政务窗口”为抓手，不断深化“我为群众办实事”实践活动，切实把惠民的事办实办细办好，持续推动窗口服务效能提档升级。

　　把惠民生的事办实

　　让群众得实惠，关键在一个“实”字，省公证处以群众满意度作为检验主题教育成效的根本标准，增强靠前服务的意识本领，提高人民群众生活品质。

　　省公证处多次组织公证员参加进社区普法宣传活动，深入百姓身边为社区居民解读民法典。并从公证角度为“如何防止个人财产混同为夫妻共同财产”“如何为家庭财富传承做合理规划”等问题提出建议方案。

　　截至目前，省公证处共收到当事人赠送锦旗6面、表扬信5封，办理各类公益性公证业务17件，为弱势群体减免公证费9454元。

　　把暖民心的事办细

　　帮群众解答一次咨询、办理一次公证，都是小事，却是让群众暖心的实事好事。

　　市民张阿姨回想起到省公证处咨询房产继承时的情景说道：“我咨询的问题很多很麻烦，接待我的工作人员却很耐心。”在公证咨询服务台工作的徐宇思一次次解答，直至张阿姨明白为止，她的热心、耐心和细心让张阿姨很感动。

　　公证大厅是公证处的窗口，也是群众办理公证业务的第一站。为了让群众少跑腿，公证大厅的值班人员对前来办理公证业务的群众提供一对一引导式服务，确保咨询解答准确到位、易于理解；同时根据不同的家庭情况及待办公证事项，列明所需材料清单。

　　把顺民意的事办好

　　回应好群众的所思所盼，公证工作才能更有针对性、更接地气、更顺民意。近日，省公证处结合工作实际，梳理出办理遗嘱公证难和涉外公证文书质量不高等两个突出问题，通过组建专业化的公证遗嘱服务团队，设立公证遗嘱服务中心，定期开展公证卷宗质量检查等措施，问题得到了有效整改，公证公信力进一步加强。

　　“千头万绪的事，说到底是千家万户的事。”践行群众路线、解决群众困难是主题教育的一项重要内容。省公证处全体公证人员继续以高质量公证服务为经济社会高质量发展保驾护航，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。