“大家越来越懂法了,矛盾纠纷越来越少,全镇越来越平安了,这些和四合当司法所的努力关系可大了去了。”谈起凌源市司法局四合当司法所,村民们津津乐道。近年来,凌源市司法局四合当司法所不断创新工作方式方法,通过开展人民调解、法律服务等系列举措,使辖区群众安全感、满意度得到了大幅提升,前不久被评为全国模范司法所。
司法所工作人员(中)在调解纠纷。
强化人民调解工作 维护地区平安稳定
“化解基层矛盾是司法所重要工作之一,也是树形象赢得群众口碑的工作。”谈起人民调解工作,凌源市司法局四合当司法所工作人员如是说。
为了更有效化解矛盾纠纷,提高群众的满意度和认可度,四合当司法所狠抓辖区内调委会建设工作,按照开门说事、为群众办事的理念,依托村级调委会设立了17家“村民评理说事点”,第一时间倾听群众的呼声,了解群众的需求,掌握基层动态,解决出现的具体问题,先后化解了一大批矛盾纠纷。
一次,张某雇佣李某为其装修住房,李某在施工过程中从高处摔伤,花费医疗费用14000元。李某出院后,二人因医疗费用产生分歧,协商未能达成一致意见。张某为了尽快解决纠纷,来到了四合当司法所申请调解。随后,司法所工作人员第一时间向张某讲解了相关法律法规,终于使张某解开了心中“疙瘩”,不但同意赔偿李某14000元医疗费,还向李某支付4500元作为后续疗养等费用。
此外,四合当司法所每两个月召开一次例会总结当月工作,每季度组织调解人员进行一次业务培训,学习国家现行的有关法律法规和方针政策。多年来,辖区纠纷调处率和调处成功率分别达99%以上。
细化安置帮教举措 充分彰显司法温度
四合当司法所在特殊人群管理工作中,始终坚持以人为本,通过不断细化工作举措,开展人性化帮教工作,取得了良好效果。
四合当司法所工作人员告诉记者,该所目前管理社区矫正对象13人,在加强日常管理、严格按制度办事的同时,他们还自编教案,针对矫正对象的思想动态、心理状况确定每月的学习内容,要求矫正对象做好学习笔记,并进行定期检查,对检查结果进行评比,收到了较好的效果,为有效预防和减少重新犯罪、维护社区稳定打下了基础。
四合当司法所共有安置帮教人员74人,按照“帮教社会化、管理信息化、职责规范化”的要求,四合当司法所主动协调,组织综治网格员、村干部、派出所民警等形成对刑满释放人员管控帮教的工作合力,针对生活比较困难的对象,所里积极协调镇政府有关部门、村委会等,帮其渡过生活难关。
该所通过人性化开展帮教工作,使刑满释放人员重新鼓起生活的勇气,使被帮教人员在政府的关怀下顺利回归社会。
创新工作方式方法 开展公共法律服务
“在开展公共法律服务活动过程中,我们积极引导群众接受法治新思想、新理念,切实增强了群众参与司法工作的主动性和自信心,为司法所工作奠定了坚实的群众基础。”四合当司法所工作人员对记者说。
如今,四合当司法所辖区村全部建立法律服务室,严格落实“一村一法律顾问”制度,为群众提供家门口的法律服务,真正打通了法律服务群众的“最后一公里”,大幅度提升了群众满意度。
此外,四合当司法所加强与派出所、综治办等职能部门的联动配合,重点开展矛盾纠纷排查化解、重点人员管控、“双普法”责任制落实等工作,取得了“四下降、三提高、二不出、一确保”的成效,切实改善了辖区内治安环境,实现了辖区和谐稳定发展。