本报讯 记者昨日从海城市人民法院获悉，该院积极打造“厅网线”为一体的立体化诉讼服务渠道，努力为人民群众提供诉讼全程业务一站通办、一网通办、一次通办的诉讼服务，让诉讼更加方便快捷。
据介绍，“厅网线”立体化诉讼服务格局即大力推进诉讼服务网、12368诉讼服务热线、移动微法院等诉讼服务平台的高效运行，建立健全立体化诉讼服务渠道。通过网上立案、调解、跨域立案，真正实现了诉讼服务事项随时随地进行网上办理、掌上办理和“让数据多跑路、群众少跑腿”的诉讼服务目标。
同时，海城市法院为当事人提供多层次、多种类的矛盾化解方案和方便、快捷、低成本的纠纷解决途径，从源头上预防和化解纠纷，实现诉源治理的目标，实现诉讼服务的智能高效和便民利民。截至目前，海城市法院立案服务大厅民事立案总数为10826件，其中网上立案192件、12368投诉服务热线共收到立案424次，真正做到诉讼服务立体化，为人民群众提供立体化、无障碍、零距离的智慧便民诉讼服务。