本报讯 记者昨日从鞍山市中级人民法院获悉,从11月7日夜间开始,鞍山遭遇暴雪袭击,但恶劣天气没有影响法院人的调解热情,以在线调解的方式为当事人有效化解了纠纷。
“因路面湿滑、雨雪交加、寒风凛冽,给前往法院诉讼的当事人出行带来极大困难。”铁西区人民法院诉讼服务中心工作人员告诉记者,即便是这几天天气极端恶劣,法院干警都会步行至法院,坚守岗位。工作人员提前联系当事人,建议他们在家中或办公场所通过电脑或手机登录人民法院调解平台,利用人民法院调解平台上在线视频调解功能进行在线调解。
“我为群众办实事”不只是一句口头的承诺。在线立案、网络庭审、远程送达法律文书……近年来,鞍山两级法院不断拓展审理案件的新途径、新方式,让当事人体验更加高效、便捷的诉讼服务。法院在一站式多元解纷机制建设中,通过线上调解平台视频调解的方式,打通线上、线下多种渠道,灵活组织开展调解,有效保障双方当事人的权利和义务,将矛盾纠纷提前化解,进一步增强了人民群众的司法获得感。