本报讯 朝阳县人民法院诉讼服务中心全面铺开并深化落实多元调解工作，通过诉调对接机制连线人民调解、行政机关等各方调解力量，构建了多方联动的“一站式多元解纷”机制。

　　朝阳县法院工作人员告诉记者，该院诉服中心受理的案件要经过“两道关”，即立案窗口、程序分流窗口，经过两层筛选，适合诉前调解的案件进入诉前调解程序，较为简单的案件进入速裁审理程序，较为复杂、专业的案件进入审判庭。据统计，2020年该院诉前调解成功率近20%，诉前调解制度的优势在于将矛盾端口前移，让矛盾就地化解，对当事人来说省钱、省力、省时间；对法院来说，诉前调解化解大量矛盾也能减轻法院办案压力。调解工作的成果主要得益于法院从满足人民群众的多元司法需求出发，整合社会力量，完善诉讼与人民调解相衔接的纠纷解决体系，通过提高诉调对接成效，中心为群众提高多途径、多方式、高效率、低成本的一站式纠纷解决渠道，最大限度把矛盾化解在诉前、解决在基层。

　　专职调解员在法官的指导下，不仅能帮助当事人归纳法律争议焦点，快速化解民间借贷、物业等百姓生活中常见的纠纷，而且还能更多地用“情、理、法”相融合的方式修复当事人之间的情感关系，让调解更有温度和力度。同时，双方当事人达成调解协议的案件可以进行司法确认，赋予调解协议强制执行力，解决当事人双方互不信任的问题。

　　下一步，朝阳县法院诉讼服务中心将继续坚持创新发展“枫桥经验”，为人民群众提供多种解纷渠道，进一步降低解纷成本，切实提升新时代人民法院化解矛盾纠纷和服务人民群众的水平。