本报讯 近日，建昌县人民法院诉讼服务中心依托“我为群众办实事”实践活动，大力推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，作出为民办实事十项承诺，切实回应群众司法需求，提供精准服务。
登记立案不拖延，全面落实立案登记制，切实保障当事人的合法诉权。跨域立案全覆盖，全院所有人民法庭全部实现跨域立案服务。诉前化解规范化，全面推广诉前多元化解工作，提高在线解纷能力，方便人民群众足不出户在线解决纠纷。“绿色通道”优先办，加大对特殊群体的保护力度，设立涉市场主体、老弱病残诉讼服务窗口，开通“绿色通道”。分调裁审深入推，通过调解、速裁和快审方式解决纠纷，实行“一站式”“门诊式”解决纠纷模式。网络线上不打烊，依托辽宁移动微法院等平台，推行诉讼服务网上申请、网上办理，实现诉讼服务一网通办。传票立案即送达，实行“一站式”服务，当事人在立案时立即送达开庭传票。诉讼风险提示到，加强诉前指导、类案诉讼风险提示，引导当事人正确行使诉讼权利。流程节点透明化，能够当场立案的全部当场立案，实行案件流转全程公开，当事人足不出户即可知晓案件进展情况。立案服务标准化，坚持文明服务，规范服务理念，让群众在诉讼服务中心享受到优质的服务。