辽宁长安网讯 记者昨日获悉，近日，灯塔市公安局万宝桥派出所民警接到群众报警求助，报警人称自己在网上办理退货事宜，对方要求自己开通某app的贷款功能，如果不按照对方的要求操作，就要追究她的“法律责任”，报警人选择到派出所寻求民警的帮助。
原来，报警人李女士在某电商app上购买了染发用品，收到货物后数日后，她突然接到了一名自称是该染发用品销售商的电话，告知她购买的这批产品存在质量问题，有用户反映用过此染发产品后有过敏反映，商家紧急召回货物，对其购买的产品双倍赔偿，赔偿人民币192元。
李女士接到电话后并没有对“销售商”的身份产生怀疑，加之“销售商”给李女士指定的支付账户打来了500元钱，李女士对此更是深信不疑。当李女士收到500元钱后，“销售商”开始变脸，称由于李女士操作失误，自己多支付了308，并称李女士的账户已经出现问题，必须要根据他们的规定开通软件的贷款功能才可以解决问题。
了解情况后，民警在确定李女士还没有造成经济损失后，第一时间帮助其撤销了18000元的贷款申请，并关闭了软件的贷款功能，避免了李女士的经济损失。同时为其讲解该种骗局的行骗方式及破解方法，告知李女士如再遇到此类问题，应当第一时间与正规客服进行联系，辨别信息真伪。