辽宁长安网讯 “这些水果是我们全家的一点心意,请您一定要收下!”6月12日,在丹东市公安局元宝分局九道派出所户籍窗口前,董女士拎着一袋水果向户籍民警刘铁芝连连鞠躬道谢。
原来,董女士的儿子小王系低保人员,身患多种疾病,离婚后居住在九道辖区廉租房里,后来因为孩子上学将户口迁到了母亲董女士在振兴区的户口上。前几天,所属社区的工作人员联系到了小王,要他提供户口簿复印件等材料复核低保信息,由于现在户口地址和廉租房不一致,董女士担心会影响儿子的低保,生活本来就拮据,再没了低保钱,未来的日子不堪设想。董女士便带着儿子来到九道派出所,户籍民警刘铁芝接待了她们,得知此情况后,二话不说马上开始办理,但是,操作过程中需要小王提供离婚材料,而小王的相关材料已丢失。看到董女士着急的样子,刘铁芝一边安抚她,一边打电话给婚姻登记机关和区档案局,电话里确认了相关信息后,立即安排人前往调取复印件,同时继续办理落户流程。实地调取和网上办理同时进行,终于在最短的时间里将整个业务办理完毕,拿着打印出来的新户口簿,小王顺利延续了低保资格,董女士一家千恩万谢,于是就发生了文中开头的一幕。
感受着办事群众沉甸甸的感激之情,刘铁芝婉言谢绝说:“对我们工作认可和满意,已经是最好的感谢了,这袋水果我们不能收。”