阜新市海州区人民法院立案庭(诉讼服务中心)连续多年被授予全国、省、市荣誉称号，2016年被省高级人民法院评为全省诉讼服务中心建设示范法院；2017年被省法院、省司法厅授予指导人民调解工作先进集体；2019年11月，海州区法院立案庭（诉讼服务中心）荣获“全国维护妇女儿童权益先进集体”称号。

　　倾心服务 彰显司法人文关怀

　　作为立案、诉讼服务的窗口部门，“一张笑脸相迎，一声爱心问候，一颗诚心办事”是他们的工作准则。

　　2019年12月，海州区法院立案庭成立了智慧诉讼服务中心，标志着“一化两中心”建设工作实现新的跃升，“智慧法院”建设得到深入推进。干警们耐心为当事人讲解智慧诉讼的新方式、新方法，向当事人讲解智能案件查询一体机、3D诉讼导航机、智能辅助填单设备、自助诉讼终端、自助卷宗查阅终端等设备的使用，深得当事人的好评，既提高了诉讼服务信息化水平，更拓展了智能化诉讼服务的空间。

　　疫情防控期间，立案庭充分利用线上立案的功能，积极引导当事人进行网上立案。截至4月，进行网上立案审查264件，网上完成立案86件，实现了当事人诉讼权益的最大化。

海州区法院立案庭（诉讼服务中心）工作人员正在服务百姓

　　多元解纷 维护社会和谐稳定

　　化解矛盾纠纷是人民法院工作的重中之重。海州区法院立案庭精准把握化解矛盾纠纷每一个可能的时机，将矛盾纠纷的化解工作贯穿于立案前、立案中、立案后直至庭审中。

　　2019年8月，海州区法院成立了多元纠纷化解中心，进一步完善了多元化解矛盾纠纷机制。9月份，在推进完善多元化解矛盾纠纷机制、开展诉调对接工作会议上，海州区法院与7家单位联合签署了《诉调对接工作意见》，使诉调对接工作逐步走向规范化、制度化，着力为群众的纠纷化解提供更广泛的途径。

　　立案庭分调裁工作的高效运行为化解矛盾纠纷工作强势助力。实行立案登记制后，案件数量激增，案多人少矛盾突出，海州区法院积极着手审判提速工程。2019年9月成立的速裁审判团队至今共受理事实清楚、权利义务关系明确、双方争议不大的民商事案件289件。疫情防控期间，速裁审判团队充分运用“智慧法院”建设成果，利用线上庭审功能审结案件83件，结案率100%，实现了为化解矛盾纠纷的强势助力。

　　近3年来，立案庭干警开展诉前调解案件300余起，为当事人节约诉讼费用的同时也减轻了诉累，化解了矛盾纠纷。

　　心系弱势 关爱妇孺彰显温情

　　海州区法院立案庭在依法履职尽责的同时，积极开辟保护弱势群体的“绿色通道”，彰显法律温情。开通“绿色通道”，简便立案手续，缩短立案时间，优化服务质量，实行快立、快审、快执、快结，做到24小时内立案率100%。对涉及赡养费、抚养费、抚育费等案件，立案法官积极主动释明诉讼的权利义务，对确实无法承受诉讼成本的当事人及时提供诉讼费缓减免的法律救助，使经济确有困难的当事人打得起官司。

　　2017年，海州区法院在阜新地区率先组建首个家事法庭，集中审理因婚姻、亲子关系引发的人身权纠纷以及与此相关的财产纠纷案件，同时积极推进家事审判机制改革。2019年9月，与阜新市海州区妇女联合会签署了《关于开展妇女儿童权益纠纷诉调对接工作的意见》，积极开展家事诉前调解对接工作，有效促进家事纠纷多元化解。近3年来，海州区法院诉前调解的婚姻家庭纠纷案件以及与此相关的财产权纠纷案件共计226件，依法为生活困难的妇女当事人减免诉讼费8.9万元。

　　2019年，海州区法院立案庭（诉讼服务中心）荣获“全国维护妇女儿童权益先进集体”荣誉称号。