本报讯 记者昨日获悉，辽阳县公安局交警大队车辆管理所不断提高窗口服务质量和水平，进一步提升群众满意度。
车管所全面推行车驾管业务“一站式”“一窗式”“一证即办”服务，实现办理车驾管业务只进一扇门、只到一个窗口即可通办各项业务，并推出“四免服务”，实现身份证明“免复印”、业务办理“免填表”、机动车业务“免拓印”、信息共享数据“免提交”，有效减少了群众办事等待时间。
车管所民警在业务窗口向前来办理业务的群众介绍和推广“交管12123”手机APP的主要功能，有效提高了群众对“交管12123”手机APP的认知率和使用率，既方便群众手机查询办事，又节约了群众办事成本，赢得了群众的广泛好评。