本报讯 记者昨日从本溪市中级人民法院获悉,该院近日邀请了30余名本溪市人大代表参观新诉讼服务中心并召开座谈会,请人大代表为法院智能化建设“支招”。
本溪中院全新的诉讼服务中心共有3个诉讼服务区,面积达4000余平方米,是一个集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务基地,共设立了诉讼辅导区、诉讼材料收发区、立案受理区、信访接待区、综合便民服务区、“智慧法院”服务区、审判执行事务服务区、诉调对接区、“分调裁”工作区和法治文化宣传区十大功能区,充分体现了柜台式办公、窗口式服务、门诊式受理的原则,为发挥诉讼服务大厅、网上诉讼服务平台、12368诉讼服务热线三位一体功能打下了坚实基础。
活动中,本溪市人大代表一行参观了本溪中院升级改造后的诉讼服务中心,对本溪中院集诉讼服务、多元解纷、立案登记、涉诉信访等多项功能于一体的综合服务平台进行了全面了解。在随后召开的座谈会上,代表们踊跃发言。他们纷纷表示,本溪中院新的诉讼服务中心建成后将更加便民、利民、亲民,希望本溪中院利用好、宣传好诉讼服务中心,让老百姓真正体会到全新的诉讼服务中心的便民、利民之处,感受到诉讼服务的温馨、舒心和便利。本溪中院领导表示,将认真吸纳人大代表们的意见和建议,在今后的工作中,进一步做好软件应用及人员培训等工作,使本溪中院新诉讼服务中心真正为民所用。