本报讯 “这里的服务太贴心了，没想到立案原来这么简单！”记者昨日从朝阳市双塔区人民法院获悉，该院进一步加强诉讼服务中心的服务，得到了群众的广泛好评。
据悉，双塔区法院实行了限时办结制度，建立立案快速通道，对符合立案条件且材料齐全的一般案件当天办完立案手续，对疑难、复杂案件7日内作出答复。并完善了导诉制度，在立案大厅设立导诉台，对来访群众进行引导，发放《诉讼风险提示书》，对来访群众提供法律咨询，方便群众诉讼。
同时，该院实行“一站式”立案。在立案大厅，从接收诉状（申请）、审批立案、核算诉讼费用、编号登记到办理受理手续、预交诉讼费用实行“一站式”服务，统一立案标准，统一核算费用，统一管理收费，既提高了工作效率，又方便了群众诉讼。同时，进一步完善了服务设施，为当事人提供纸、笔、墨水及诉讼文书样式等物品，发放诉讼风险须知和案件流程等相关材料，为群众营造了温馨的服务氛围。