本报讯 为最大限度满足群众办证需求,本溪市公安局出台《本溪市公安局居民身份证集中换证高峰期八项便民举措》,切实统一办证标准、程序和时限,通过掌上办、分流办、登门办等方式,让群众办事更省时、省力、省心。
1.预约捷办:针对上班族、学生等工作日无暇办证人群,派出所窗口非工作时间开放动态窗口,接受预约办理身份证业务服务,确保群众有需要,窗口有响应。
2.分流快办:高峰期间,窗口设置临时身份证业务引导员,引导群众拍照、指纹采集和错峰分流预约登记;低峰时段,同时开展预约办证和现场办证工作,人员较多单位,预约人员与现场等候人员可交替办证。
3.异地通办:全面落实首次申领、补换领及临时身份证“跨省通办”“全省通办”,简化异地办理材料,除跨省首次申领外,对于异地办理居民身份证的,无需提交居民就业、就学、居住证明等材料。
4.专属联办:为本钢集团、规上企业等单位职工开设身份证办理“绿色通道”,由属地公安机关提供“专属登门服务”。
5.上门优办:针对行动不便的老年人、残障人士等特殊群体,提供预约上门办证和送证服务,提供“门口式”服务,让特殊群体办证“零跑腿”。
6.掌上易办:大力推行线上服务,针对5年内办理过身份证并采集过人像和拥有有效指纹信息的辽宁籍居民,可通过“辽宁公安”App全程网办,证件直接邮寄到家。
7.居家智拍:群众可使用“证照e拍”微信小程序,自行拍摄心仪的居民身份证人像照片,到派出所或政务服务中心公安综合窗口办理时出示照片条形码即可。窗口同步保留免费照相服务。
8.错峰提醒:居民身份证到期换证时间由有效期满3个月延长至6个月,在居民身份证有效期满前6个月,通过短信平台提醒居民身份证即将到期的群众及时换领新证。
