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从送货小哥到“流动哨兵” 开原探索新就业群体与城市治理双向奔赴

来源:辽宁法治报 | 作者:曲妍 本报驻铁岭记者 江海峰 | 发布时间: 2025-11-17 08:52

  本报讯 近日,外卖骑手小李在驶入开原市某小区时,没有像往常一样焦急地等待业主开门,而是从容地掏出一张专属门禁卡,“嘀”一声轻响,门应声而开。这张卡,是开原市委社会工作部联合街道、社区为像他这样的骑手协调办理的,被大家亲切地称为“暖心钥匙”。这轻松一幕的背后,是开原市以“关爱+规范”双措并举,系统性推动新就业群体从“治理对象”转变为“治理力量”的积极探索。

  今年以来,开原市委社会工作部聚焦快递、外卖行业“进门难、上道难、管理难”等痛点,牵头推出系列关爱服务与规范管理举措。在有效解决快递车辆通行、优化快递柜布局的基础上,将服务重点延伸至外卖骑手群体,通过办理门禁卡、提供社区支持、建立文明约束机制等方式,切实提升他们的职业归属感和城市融入度。

  在关爱保障方面,开原市委社会工作部统筹三级力量,推动物业小区以“业主价”为骑手办理门禁卡,并牵头降低自维小区办卡成本,确保配送畅通。社区党群服务中心也化身“暖心驿站”,为骑手提供纠纷调解、物品协查等后方支持。

  在规范管理层面,则通过平台培训、文明手册发放及责任倒查机制,提升骑手素养、约束不文明行为。更具创新性的是,开原市委社会工作部鼓励骑手化身“移动网格员”,将途中发现的安全隐患通过“随手拍”反馈给社区,实现“以服务换服务”的良性循环。

  据悉,开原市将进一步完善长效机制,推动快递、外卖两大行业协同健康发展,为新就业群体融入基层治理持续注入新动能。