本报讯 近日，鞍山市铁西区人民法院达道湾人民法庭通过二次调解，成功化解一起二手车买卖合同纠纷。
此前，市民王先生看中一辆二手车，与店家签书面合同并付十分之一购车款，要求店家整备车辆。然而店家完成整备第三天，王先生突然解约并要求全额退款，店家因已投入整备成本且担心车辆二次出售受影响，拒绝退款，王先生遂诉至法院。
达道湾法庭未直接开庭，首先启动先行调解。调解员了解了双方诉求与车辆整备情况，虽首次调解未果，但为后续处理奠定基础。庭审中，法官向王先生释明其主动解约且店家无违约，全额退款缺乏法律依据，让双方有了心理预期。
庭后二次调解时，调解员从实际问题出发：“王先生，违约确实是事实，全额退款确实不太现实；店家这边，车辆总要卖出去，一直耗着也不是办法。”调解员以情理法理兼顾进行沟通，最终店家同意返还一半预付款，王先生认可方案并撤诉。