本报讯 近日，铁岭县人民法院成功调解了一起因业主身患重病、经济困难引发的物业纠纷案件。法院充分发挥司法调解职能，促使当事物业公司自愿减免一年物业费，业主巴某激动地对调解员秦易超表示感谢。
据悉，巴某系铁岭县某小区居民，身患严重心脏病且心衰，因长期治疗导致经济拮据，无力交纳物业费。物业公司多次催缴未果后起诉至法院。
“我心脏病住院刚好转，离婚了，女儿无业在家带孩子，连买药吃饭都成问题，哪有钱交物业费！”
立案后，调解员秦易超迅速介入，立即前往巴某家中走访调查，巴某卧病在床丧失劳动能力，确实无力交费。
面对困境，秦易超耐心安抚巴某，并启动“法院+物业调处中心”联动机制，对接辖区住建部门、邀请社区网格员，组织召开“圆桌会议”共商解决方案。通过多次协商，秦易超向物业公司详细说明巴某生活状况，强调业主非恶意拖欠。最终，物业公司表示，愿意主动承担社会责任，决定减免一年物业费。巴某激动地表示感谢。