本报讯 “任法官真是太负责任了，我店里生意忙得走不开，她工作那么忙还特意帮我跑到外地调查取证……”近日，某修配厂负责人姜某带着一面锦旗来到法库县人民法院，激动地表达对民事审判庭法官任翠玲的谢意。
2019年9月，韩某驾车与他人发生交通事故，车辆维修后，保险公司却迟迟未履行赔付义务。原告某修配厂多次催讨无果，无奈诉至法院，并申请法院委托鉴定机构评估车辆损失。
任翠玲受理该案后，梳理了案件的争议焦点：保险公司以“理赔流程未完成”为由拖延赔付，部分维修项目真实性存疑。为查明真相，任翠玲奔波千里赶赴外地调查取证。核实保险公司查勘记录，仔细询问理赔员，厘清案件关键细节，确保裁判结果公平公正。最终，保险公司心服口服，主动履行赔付义务，纠纷一次性实质化解。
“这是我入额后收到的第一面锦旗，既是对过去工作的认可，更是对未来履职的鞭策。”“85后”法官任翠玲坦言，“当事人奔波谋生计，我们多跑腿、多用心，就是为了让司法更有温度。”