本报讯 今年上半年,锦州市公安机关月均走访企业189家,帮助解决问题49个;只要走进“锦州公安优化营商环境服务站”就可查询全市343项行政审批项目的简要办理指南和流程图……锦州市公安局努力打造一流营商环境。
近5年来,锦州市公安局简化程序、压缩时限、下放权限,共推出55项利民便企服务措施,压缩时限81天,下放权限7项,网上在线服务11项,最大限度地优化办事环境和程序,最大限度地提升了服务质量和效率。
为了找准服务辖区企业的着力点,锦州市公安局先后开展了“领导干部进企业”“亲企扶商”“一企一警”和亿元以上项目“一对一”服务活动,形成“规模以上企业领导干部带头包、普通企业民警包”的无缝隙对接服务格局,努力构建“亲”“清”新型警企警民关系。今年上半年,锦州市公安机关召开警企座谈会45次,参加人数608人,征求意见23条。
锦州市公安局从规范“窗口”单位建设标准和执法言行入手,采取明察暗访的方式进行整治,重点整治3方面15类问题。同时设立了局长信箱、监督举报电话,聘请了涉企执法监督员,提高企业、群众的满意度。