沈阳经济技术开发区公安分局出台便企利民举措
本报讯 沈阳市公安局经济技术开发区分局根据辖区企业多、外籍员工多等特点，出台了一系列便企利民服务措施，购置了两台“24小时自助签注机”，实行24小时港澳自助签证业务。该自助服务设备大大缩短了申请人的等候时间 ,为企业员工提供了高效、快速、便捷的办证服务。
同时，开发区分局针对辖区企业外籍专家、外籍员工相对集中的特点，采用“政府主导、公安配合”的模式，积极协调市局出入境管理局在开发区建立了外商服务站，为企业外籍员工提供多方位服务。外商服务站建立以来，涉外警情明显降低。截至目前，分局组织民警累计走访涉外单位140余家，为企业外籍员工提供法律咨询服务650余人次，居留许可到期提醒服务1100余人次，为40余家外资企业代办外商及其家属办理居留许可延期申请180余人次。
分局还坚持落实电话回访制度，安排专人每月定期对申请人进行电话回访，针对群众反映的问题及时展开调查，并第一时间向群众反馈调查结果，使群众真正满意。通过强化窗口服务督导检查，不断提升服务质量，努力实现“零差错”“零投诉”“零举报”的工作目标。