日前，记者在大连市旅顺口区委政法委采访时了解到，按照我省关于加快推进社会治理综合服务中心建设的有关部署，大连市旅顺口区委、区政府高度重视社会治理智慧化建设工作，建成社会治理“城市驾驶舱”，推动社会治理和城市管理“看到、管到、预到”的“三到”联动，大幅提升社会治理效能和城市管理效率，实现“一网通管、一网协管”。

大连市旅顺口区委政法委副书记张立君（中）介绍“城市驾驶舱”功能

　　擦亮“眼睛”

　　高效处置城市管理隐患

　　日前，“城市驾驶舱”监测预警员发出隐患监测预警：“城市驾驶舱AI监测平台发现公交车站一处窨井盖掀起，存在安全隐患。”

　　“请监控员迅速将该区域锁定，进行研判，网格指挥员立即点调该区域网格网格员到场核查。”社会治理综合服务中心“城市驾驶舱”的工作人员根据预警信息发出指令。

　　“综治中心，我是得胜街道迎春社区第七网格网格员，我已到达预警区域，经与相关工作人员核实，因附近楼上自来水管线正在抢修，需要打开井盖进行维护，预计20分钟左右抢修完毕。我已在周边设置了警示标志，防止周边来往人员因井盖掀起发生意外。”网格员向中心进行了反馈。

　　一条预警信息的高效处置，体现的是处置社会治理和城市管理安全隐患的数据信息在社会治理综合服务中心“城市驾驶舱”形成了高效“闭环”，事件处置信息流转入驾驶舱“数据大脑”进行数据治理。

　　延伸触手

　　“普遍撒网”升级“精准管控”

　　“城市驾驶舱AI监测平台发现太阳沟步行街处有违规占道经营情况。”“城市驾驶舱”监测预警员发出隐患监测预警。

　　社会治理综合服务中心“城市驾驶舱”根据预警信息再次发出城市管理指令：“监控员迅速将该区域锁定，城市管理调度员迅速通知周边城市管理执法人员到场劝离劝返。”

　　“报告中心，我已到场，违规占道经营人员已被劝离。”社会治理综合服务中心对城市管理执法人员的执法过程进行全程跟踪，按照时段、频次、地理位置等数据指标，进入驾驶舱“数据大脑”进行数据关联，规划管理力量和治理资源精准投放区域，将“普遍撒网”升级为“精准管控”。

　　分析信息

　　有效掌控变化规律

　　社会治理综合服务中心“城市驾驶舱”通过对社会治理综合服务平台、智慧城管监督调度平台、网格化服务管理平台等集成功能平台所产生的数以万计各类事件信息进行数据解构、关联分析、标签定位、建模运算等数据治理技术进行汇总分析，有效掌控社会治理和城市管理形势变化规律，按照不同时期的工作重点，提供分析报告。按照全省命案防控的工作部署，“城市驾驶舱”将2014年至2019年发生的命案信息，录入到“数据大脑”进行分析运算，有效掌控命案多发的领域、地域、人群、时间变化规律，形成了命案形势分析报告，为全区落实命案精准防控提供措施方法借鉴。

　　自打造社会治理综合服务中心“城市驾驶舱”以来，社会治理和城市管理资源成本大幅降低，治理和管理效能显著提升。2020年，旅顺口区共“一网通管、一网协管”处置各类社会事件17万件。