“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，阜新市公安局党委高度重视、迅速行动，牢牢把握“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，自觉从群众办事的堵点、难点入手，在“为民服务解难题”中践行初心使命，让主题教育的成效真正体现在点点滴滴、实实在在的为民服务中。

阜新交警正在检查摩托车驾驶员的驾驶证，以保障交通安全

　　以解决问题

　　作为取得实效的标准

　　主题教育能否取得实效，必须把解决问题作为主要的检验标准。为切实根治城市“牛皮癣”问题，助力“创卫”工作顺利开展，阜新市公安局治安支队党支部组织全市治安战线的党员民警迅速行动、果断出击，深入开展专项整治工作。

　　该局治安部门与阜新市市场监督管理局等部门联合印发《关于开展清理整治非法小广告专项行动的通告》，在全市开展大规模宣传活动。

　　活动中，加大部门协调、联合执法的力度，会同综合执法、市场监督管理、街道等相关部门、单位，对乱贴小广告人员实施打击。同时联合相关部门，以规划并设立广告信息宣传栏、建立社区服务站等方式进行规范管理。

　　截至目前，全市共抓获非法张贴、喷涂小广告违法人员50人，行政拘留39人，整改、整治非法小广告多发区域、频发场所155 个，教育训诫182人，清缴各类非法小广告印刷品1万余张，对3072处张贴、喷涂的公共设施进行清理，取得了显著成效。

　　以落实整改

　　作为对群众呼声的回应

　　针对企业和群众提出的“车辆检测部分环节衔接不顺畅”等系列问题，阜新市公安局交警支队检测科高度重视、认真对待，逐条梳理研究，逐条制定措施，逐条落实整改，逐条反馈意见。

　　检测科对于检车专网不稳定、中午延时办公有空当、新车注册全市不能通检3个问题立行立改。针对6 年免检合格标志发放点少的问题，立即与多家保险公司联系，积极推进警保合作，在保险公司办公大厅建设机动车登记服务站，先后开通机动车6年免检合格标志发放窗口7个，并对业务员进行了岗前培训和业务指导。对于对新建检测站指导不及时问题，检测科负责人到企业指导帮扶，帮助企业解决在联网调试、业务办理过程中遇到的疑点难点问题。

　　阜新市公安局出入境管理局充分发挥党支部的战斗堡垒作用，坚持以群众需求为导向，全力推行“马上办、网上办、就近办、一次办”服务模式，强化窗口软硬件建设，切实解决群众“办事难”问题。

　　出入境管理部门对窗口工作人员进行业务培训，制作出入境营商环境应知应会手册，让每名窗口工作人员都熟练掌握相关业务知识及举措，规范文明用语，做到来有迎声、走有送声。同时，该局在大厅迎宾位置设置了咨询服务台和业务引导员，为前来办事人员提供业务咨询、指引叫号、协助填表等贴心服务，进一步提高了办事效率。此外，大厅还增设叫号服务系统、评价系统、LED窗口提示：每个窗口LED屏幕同时显示窗口业务类型及办理号码，大厅叫号语音系统提示办证号码，通过评价系统，前来办事人员可对每次办理业务的服务质量做出评价，服务体系更加完备。

　　以细微举措

　　作为公安服务的延伸

　　阜新市公安局细河分局交警大队在深入企业调研中了解到，辖区某大型超市存在运送蔬菜货车进入市区通行难等问题。对此，细河交警大队成立专班，多次召开会议研究解决对策，决定采取分批次预定办理和直接办理两种办证方式为该企业的货运车辆办理“鲜活产品（冷藏品）城市道路运输通行证”。同时，大队党支部还组织警力对该企业的货运车辆行车路线进行巡查和考察，分析车辆拥堵原因，科学调整行车路线。在早、晚交通高峰时段和节假日期间，根据企业实际需要，专门增派警力帮助疏导交通，全力保障货运车辆安全顺畅通行，切实为企业做好事、办实事、解难事。

　　阜新市公安局监管支队针对在押人员管理工作中存在的不足和群众反映的意见建议，做到立行立改，确保对在押人员实现人性化管理。

　　为减少在押人员家庭支出，监管支队党支部开展“零利润代购物品的服务”，派专人定期为在押人员零利润统一代购规定范围内的食品及日用品，做到代购物品零差价投放。

　　为进一步提高异地在押人员家属网上会见质量，支队党委更新了电脑和摄像头等远程视频会见设备，在押人员家属可通过预约平台提前预约，实时远程会见在押人员，声音和图像更加清晰顺畅。支队党委还在服务大厅中新增了饮水机、老花镜、纸笔等物品，同时增设了业务告知板，将各项办事流程和相关政策规定印制在告知板上，让群众少跑腿，提高了办事效率。

　　下一步，阜新市公安局将继续围绕公安工作实际，找准公安机关服务民生、改善民生、保障民生的突出问题，找准影响新时代公安工作和队伍建设的不足和短板，用实际行动践行主题教育成果，确保主题教育深入推进、取得实效。