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铁岭县交警四举措提升窗口服务水平

来源:辽宁法制报 | 作者:驻铁岭记者 江海峰 | 发布时间: 2019-07-24 09:33

  本报讯 记者昨日获悉,为进一步提高交通管理服务水平,增强窗口服务意识,铁岭县公安局交警大队以窗口服务为平台,以群众满意为目标,积极采取四项措施,狠抓窗口服务,提升交警形象,推进和谐警民关系建设。

  狠抓教育学习,提高思想觉悟。进一步加强民警、辅警的政治思想教育,让每一名民警、辅警都树立起“执法为民,立警为公”的政治思想,学习正面典型经验,吸取反面典型教训,增强廉洁奉公、恪尽职守的职业精神,利用科技手段实现对民警执勤执法全过程的有效监督,形成监督检查的整体合力。

  狠抓内部管理,力促文明和谐。进一步细化执法标准和服务规范,不间断学习党建和业务知识,梳理风险点,细化工作要求,提升服务质量,彻底杜绝冷、硬、横、推、拖等不良作风,从人民群众实际利益出发,真正做到想群众之所想,急群众之所急。

  狠抓工作作风,细化服务措施。围绕“马上办、一次办、网上办、自助办、快捷办、就近办、一窗办”原则,通过精简办事程序,进一步完善便民服务设施,倡导弘扬热情接待群众、服务态度端正、真抓实干、雷厉风行的工作作风,让办事流程更规范、更顺畅、更简便,通过转变作风提高办事效能。

  狠抓作风建设,加大监管力度。深化“放管服”,根据群众需求,不断创新工作方法,转变工作思路,创造性开展工作。结合辖区实际,把握窗口工作特点,多做深层次探讨,多出创造性举措,突破性和灵活性相结合,上下齐心协力,切实提高工作效率,全力塑造铁岭交警文明服务的良好形象。


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