本报讯 辽阳市公安局宏伟分局新村派出所在涉企矛盾纠纷化解工作中,坚持预防为主、调解为先、因情施策、分类处置,有针对性地采取普法宣传、亲情调解、多方化解工作法,及时化解矛盾纠纷,维护了辖区稳定。
在实际调解工作中,遇到当事双方或一方在民警的反复劝说都不肯让步的情况,民警采取分别做双方当事人亲人朋友思想工作的方式,请他们到现场协助民警进行调解。前不久,某企业员工因工资问题发生纠纷,民警邀请当事人的亲属,辖区有威望的老人、社区调解员,与双方当事人面对面交流,通过亲情说理等方式促使双方互相让步,将一起矛盾纠纷化解在萌芽状态。
针对劳资纠纷涉及问题多的实际情况,新村派出所积极协调司法、综治等部门,建立矛盾纠纷联动调解机制,充分发挥人民调解、行政调解和司法调解三者结合的作用,形成了“齐抓共管、协同配合、高效运转”的联动调解网络,大大提高了调解成功率。