辽宁长安网讯 “自从社区有了‘十分钟便民服务圈’，每逢家里遇到难事、急事，打个电话，最多10分钟就解决了，真是太方便了！”4月23日，家住鞍山市铁西区共和街道大寓社区的居民王海涛兴奋地对记者说。
王海涛口中的“十分钟便民服务圈”，便是鞍山市铁西区在社会治理中的一项新举措。
记者了解到，大寓社区根据居民需求多样化的特点，安排工作人员调查摸底，走访、询问居民意见，选择服务好、口碑好的商家作为合作方，打造“十分钟便民服务圈”。制作了便民服务卡1000多份，免费向居民发放，让居民最多10分钟就能享受医疗、购物等多方面的优质服务。
自实施“十分钟便民服务圈”以来，社区还制定了一系列服务质量监督制度等，使该项工作更加合理规范，并每月通过网络平台发送最新便民服务信息两期，受到社区居民的好评。