今年以来，营口市西市区委政法委加强全面领导、有效整合各方力量，深入推进“完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑”的基层治理平台建设，逐渐形成了区域统筹、条块协同、上下联动、共建共享的管理模式，切实提高了社会治理水平和管理效能，近日，记者就基层治理工作专访了营口市西市区委常委、政法委书记董恩思。

董恩思（右）正在接受记者采访

　　辽宁法治报：西市区是如何建强基层治理体系，采取哪些举措提升人民群众满意度的？

　　董恩思：我们进一步明确了区、街道、社区三级重点任务、保障措施和工作责任。街道履行直接责任、社区履行具体责任，健全“网格吹哨、党员报到、组织引领、多方联动”工作机制，广泛吸纳驻区企事业单位负责人担任兼职委员，定期召开联席会议，共同解决社区重大问题。统筹机关事业单位、“两新”组织、驻区单位等资源，构建“互融共享”区域化联合体。我们还进一步优化了网格设置，秉持“多网合一、一网统管”的工作理念，将自然人、法人、社会组织等城市治理的基本对象全部纳入网格化管理范畴。

　　辽宁法治报：西市区以立足队伍建设“规范化”为导向，激发基层治理活力，做了哪些创新探索？

　　董恩思：我们在建强治理队伍、明确治理任务的同时，注重加强队伍培训。坚持党政机关、“两新”组织等人员力量向基层下沉，在每个网格组建了“1＋X”工作团队，即以1名网格员、N名网格服务员为基础班底的基层治理队伍。161名市、区机关事业单位人员到社区担任专职网格员，按照“网格员+宣传员、联络员、调解员、监督员”的配备模式，积极开展法规宣传、沟通协调、矛盾调解、社区监督等工作。同时，注重整合物业公司、“两新”组织、驻区单位等社会力量，组织他们积极参与网格公共事务和公益活动，为基层提供物质、资金、人员等保障。

　　辽宁法治报：西市区如何以服务群众“精细化”为目标，提升基层治理水平？

　　董恩思：立足“精细化”的目标，西市区建强服务阵地、推行“红色物业”、优化服务水平。各社区设立综合窗口，提供“一门式”“一窗式”服务，为群众提供政策咨询、求助解困、代理承办、医疗就业等全方位服务。同时，我们依托“我为群众办实事”实践活动和“创城有我”等载体，实现为民服务常态化。我们的“红叶亲情服务队”，由清一色的“大妈”组成，她们长期在小区里为孤寡残家庭提供买菜、做饭、拆洗被褥、取工资、开药、看病等服务，成为社区为居民服务的主力军。