辽宁长安网讯 为进一步深化“便民办税春风行动”，打造一流税收营商环境，国家税务总局丹东市振安区税务局聚焦“高效办成一件事”，坚持靠前服务，推出办问互动一体、政策精准推送等一系列惠企便民举措，助力新办纳税人轻装起跑、稳步前行。

“新办专区”一站办 征纳互动零距离

          “您好，我刚刚办理了税务登记，后续还有什么业务需要办理的呢，我需要注意些什么呢？”“我要怎么开票啊？”……诸如此类的问题，曾经是很多新办纳税人共同的困惑。为积极回应纳税人诉求，丹东市振安区税务局精准施策，在办税大厅设置了新办纳税人专区，为他们提供套餐式服务。此外，丹东市振安区税务局从法制股、征收管理股、纳税服务股等业务部门抽调业务骨干担任税务“店小二”专员，为新办纳税人提供全程“一对一”指导，确保“一到就办、一次办好”。“我们老百姓也不了解财务、税务方面的知识，第一次来办税，总感觉两眼一抹黑，这次多亏了税务人员为我们周到的考虑，我们来之前心中的疑问在办理登记的第一步就已经为我们解决了！”一名新办个体户业主由衷地感叹道。

 政策扫码快直达 “码上办理”更便捷

          为了使新办纳税人快速了解办税缴费流程，进一步提升办税缴费体验，丹东市振安区税务局还制作了“开业第一课”二维码，摆放在办税服务厅以及振安区行政服务大厅企业开办窗口，纳税人用手机轻轻一扫，便可看到针对新办纳税人的相关指南，常用网站及软件常见操作指南等内容在其中一目了然。同时，为“精准把脉”新办纳税人在办税过程中遇到的个性化难题，丹东市振安区税务局大力推广“安税解忧之码上解决”二维码，畅通纳税人缴费人需求反映渠道，并集合各股室业务骨干组成答疑团队，针对性解答纳税人疑难问题，满足新办纳税人不同的办税需求。这一高效便捷的创新举措，不仅使纳税人少跑马路、多走“网路”，办事流程变得更加简洁，也赢得了区域内相关单位的称赞，此举多方联动，为区域内营商环境的优化起到了一定推动作用。

“云端学堂”优体验 政策培训指尖达

          “拿到营业执照后，需要办理哪些涉税业务？能在何种渠道进行办理？具体应该如何操作？”丹东市振安区税务局通过开展“税务云学堂”线上直播，一一解答了这些疑问，让新办市场主体足不出户即能享受全方位的政策解读。丹东市振安区税务局业务骨干围绕新办纳税人电子税务局“套餐式”服务概述、新办纳税人电子税务局常见业务、后期涉税事项办理指南三个方面，重点介绍了首次办税、用户注册实名认证、开票员授权、数电票开具等高频业务内容。税务主播通过图文结合的方式，清晰地还原了各项业务场景中的每一个步骤，预判并疏通业务办理“堵点”，确保纳税人“听得懂”“办得顺”。

编辑：王怀实

校对：刘清

责编：梁健

审核：杜洪宇