辽宁长安网讯 为进一步发挥新时代政务公开在促进医保政策落实、优化政务服务中的功能作用, 5月15日,黑山县第十八个政务公开日,国家税务总局黑山县税务局联合县医疗保障局、县医保中心开展了以“深化政务公开,优化政策服务”为主题的“5·15政务公开日”活动,全方位、多角度、多层次推进医保政策宣传工作,积极搭建起税务、医保和群众之间的沟通桥梁,参保群众对医保政策的知晓率和参与度显著提升。
在黑山县北广场,税务干部同医保工作人员通过设立咨询台、悬挂横幅、发放宣传资料等形式为群众广泛宣传医保政策,主动送上贴心的医保服务。期间工作税务干部主动为咨询群众介绍辽宁税务公众号缴费并讲解流程,发放医保缴费宣传资料200余份,并围绕群众关心的医保政策进行细致讲解。
“我们年龄大了,又没有智能手机,儿女也不在身边,还在为医保缴费发愁不知道怎么缴呢,你们就来了,真是太及时啦!”税务工作人员通过通俗易懂的语言、具体典型的案例,向群众详细讲解城乡居民基本医疗保险参保范围、缴费标准、参保登记程序、缴费方式和缴费过程中应注意的问题,现场办理线上医保缴费业务,细心指导不会使用智能手机缴费的老年人和残疾人,解答涉费疑问50余人次,真正让群众听得懂、看得清、算得明、用得上,帮助大家更深入了解了医保缴费相关知识,营造良好的医保全民参保氛围,赢得了群众的一致好评。
办税人员小张表示:“政务公开日提升了我们百姓对政务事项的知晓度以及对税法的遵从度,作为一名企业财务人员,税务局周到细致的服务让我们每时每刻都在感受政务公开日的温暖。”
此次政务公开活动,加深了群众对医保政策的了解,积极引导人民群众及时参保、缴费,使医保政策家喻户晓,为实现全民参保工作打下坚实的基础,用便民服务的速度让群众感受为民办事的温度。参加本次宣传活动的税务干部表示,社保工作是民生工程,是群众生活的重要保障。本次宣传讲解现场人流量大,宣传效果好!来广场送政策就是为了让宣传多跑路,群众少跑路。以缴费人根本利益为出发点,让社保费宣传“接地气、冒热气、聚人气”是黑山县税务局在打通社保费宣传壁垒、做好征缴服务过程中一直坚守的标准与要求。
黑山县税务局将继续发挥好职能作用,立足“点对点”送政策、“心贴心”优服务、“面对面”解难题,让税费宣传有温度、有精度、有速度,以改革的精神、创新的思维、务实的态度、扎实的工作,提高税务政务公开质量,提升服务效能,努力建设人民满意的新时代服务型税务形象,为提高纳税人、缴费人满意度和县区经济高质量发展贡献更多税务力量。
编辑:王怀实
校对:刘清
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