辽宁长安网讯 为进一步推动新时代“枫桥经验”的税务探索，国家税务总局沈阳金融商贸开发区税务局聚焦纳税人缴费人的急难愁盼，用“枫桥”担当和“春风”举措答难题、解民忧，不断打造本地化“枫桥式”税务所样板。

　　“您选择就近，我提供便利”

　　“税务工作人员耐心讲解，细心辅导，手把手教会我申报流程，让我能如期完成申报，真的是帮了我们大忙了。”近日，正在沈阳出差的辽阳市某企业人员王女士在沈阳金融商贸开发区税务局办税服务厅为该局税务工作人员点赞。

　　据了解，王女士的供职企业不在沈阳，由于企业财务迟迟未完成申报，当天又是申报期最后一日，眼看临近下班时间，心急如焚的王女士迅速拿起手机搜索周边的办税服务厅，就近来到了距沈阳北站最近的沈阳金融商贸开发区税务局。由于不是专业的财会人员，王女士对申报流程并不熟悉。该局导税人员发现了正在发愁的王女士，了解相关情况后，耐心为其介绍申报流程及操作步骤，即便已经过了下班时间，也丝毫不影响为纳税人服务的工作热情，最终帮助王女士完成了申报，避免了因延期申报而产生滞纳金。

　　“您这趟没白跑，我宣传有效果”

　　“自己最近收到了几张发票，在网上看到了宣传后，特意乘坐公交车前往办税服务厅来‘做笔记’，学会了这些操作后，还能回去教别人一起摇奖。”看着发票管家上的中奖记录，李先生和税务工作人员分享着喜悦。

　　今年1月，70多岁的李先生来到沈阳金融商贸开发区税务局办税务服厅，拿出手机询问起了发票摇奖事宜。了解李先生的问题后，办税服务厅负责人立即将老人引领至自然人业务专窗，安排专人为其讲解发票摇奖的具体操作方法。跟随着工作人员的细心指导，老人认真记录着摇奖流程和步骤，并用手机将手头的三张发票进行扫码登记，最终取得了累计15元的奖金。

　　民有所呼，我有所应。下一步，沈阳金融商贸开发区税务局将继续立足实际，从贴心小事入手，向涉税难题攻坚，全力打造让纳税人缴费人非常满意的优质服务机关，在便民办税、助企惠民上贡献新的“枫桥”实践。

编辑：王怀实

校对：刘清

责编：梁健

审核：杜洪宇