辽宁长安网讯 “开工第一天，税务工作人员就专程上门为我们提供业务辅导，还送来了政策‘红包’与新春问候，让我们感到十分贴心。了解到国家对新能源汽车的政策支持，我们有信心在新的一年完成既定目标，再创新高！”2月18日，辽宁富新新材料有限公司的负责人从国家税务总局阜新市清河门区税务局工作人员手中接过最新的税惠政策宣传手册，对新一年的发展充满了希望和期待。

　　节后首个工作日，清河门区税务局工作人员第一时间进入状态，以饱满的精神积极投身工作，为实现新年开门红开好局、起稳步。

　　走进清河门区税务局第一税务所（办税服务厅），青年税务工作人员纷纷坚守岗位，为纳税人提供咨询解答服务、办理涉税业务，现场繁忙而有序。

　　“每年这个时节，正是办税服务厅里人流量、业务量集中增多的时候。”第一税务所所长黄山介绍说。为应对年节的办税高峰，尤其是发票代开业务办理的高峰，清河门区税务局提前制定了应急预案，通过一对一专人辅导、灵活调配工作人员、推广非接触式办税等多种方式，多措并举保证纳税服务效率，切实提升纳税人缴费人满意度。

　　春节期间，清河门区税务局全力优化便民办税缴费服务，依托“枫桥式税务所”建设，通过“导税值班岗”“简事快办区”“自助办税区”等分区，有效缓解了年节和征期集中在一起的“办税高峰”可能造成的拥堵现象，并通过“线上+线下”的方式及时提醒纳税人在春节放假时间里合理安排申报纳税事项。同时，各税源管理部门对辖区内企业情况及时进行摸排，了解企业节日期间的涉税需求，主动开展靠前服务和针对性帮助。除夕当天，所有岗位都有专人值守办公，正常提供办税缴费服务，让有需求的纳税人能够顺利的办理业务，用心用情营造出温暖年味，传递税务温度，助力“年经济”回暖向好。

　　岁序更替，华章日新。新的一年，清河门区税务局将继续坚守服务好纳税人缴费人的初心使命，充分发挥和拓展税收职能作用，持续推进“枫桥式”税务所建设，努力做到“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”，不断书写“税心”连“民心”的生动篇章。

编辑：王怀实

校对：刘清

责编：梁健

审核：杜洪宇