辽宁长安网讯　“税务部门的容缺办理真的是太人性化了，本来以为资料忘记盖章就核定不了票种，没想到可以先办理业务后补交材料，解了我的燃眉之急！”义县常发玉米专业合作社的徐会计脸上挂满了笑容。

　　义县常发玉米专业合作社位于义县九道岭镇，离县城有半个小时的车程。日前，由于公司业务需要，徐会计驱车半个多小时来到国家税务总局义县税务局办税服务厅，匆忙之间忘带了公司的公章。得知情况后，办税厅工作人员马上对焦急的徐会计进行安抚，告知其只需要签订《补正承诺书》，并在承诺时限内补充资料，就能正常办理发票票种核定业务。徐会计按照指示操作，不出一会儿就顺利开具了数电票。

　　徐会计的事例是“容缺办理”便民办税服务的生动缩影。一直以来，为最大程度便利纳税人办理涉税事宜，义县税务局创新服务模式，为纳税人提供“容缺办理”服务，推进“最多跑一次”改革落实到位。实行“告知承诺＋综合评估＋建立台账”工作流程，如不影响实质性审核，经纳税人作出书面补正承诺后即可暂缓提交纸质材料，按正常程序为其办理。制定后续监督管理制度，变传统的“材料齐全才办理”为“边补充材料边办理”，并在此基础上建立了“特别处理”制度，及时为有特殊情况的纳税人容缺办理相关业务。今年以来，义县税务局在办理增值税一般纳税人登记、发票票种核定以及跨区域涉税事项报告等事项上均实行“容缺办理”，真正为纳税人提供了方便、快捷、高效的贴心服务。

　　下一步，义县税务局将继续立足本职工作，将“一次办好”改革向纵深推进，让“白跑一趟”变成“只跑一趟”，有效缩短办税缴费的“最后一公里”，进一步提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

编辑：王怀实

校对：刘清

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