辽宁长安网讯　国家税务总局北票市税务局探索创建新时代“枫桥式”办税服务厅，实现六大功能区域全面优化，推进办税服务厅职能定位转型升级，擦亮“新枫税事　和谐为桥”工作品牌，让纳税服务更暖心、更有感。

　　升级党建业务学习区，方便税务干部和前来办税缴费的纳税人缴费人学习党建和政策知识，打造全新的学习交流区域；升级窗口业务办理区，涉税（费）业务窗口由原来的20个压减到8个，有效释放服务资源。现在，每一个窗口都能够办理全部涉税（费）业务，纳税人缴费人办事效率提升近3成；升级智慧办税体验区，实现涉税（费）业务网上办、自助办、远程办，为纳税人缴费人带来更加高效便捷的办税缴费体验是升级简事快办区，将补打完税凭证、开具缴费记录等8项涉税（费）业务移至简事快办区办理，打造无需取号、即来即办、即办即走的服务模式；升级征纳互动服务区，将咨询辅导岗、预审岗、集约岗、税事通工作室整合为征纳互动服务区，纳税人端可以通过征纳互动平台实现与税务端的远程连线，达到办理涉税（费）业务“少跑路”“零跑路”的目标；升级税费争议调解区，成立由2名公职律师、1名外聘律师、3名税务师和6名业务骨干组成的税费争议调解团队，累计化解各类诉求事项182件，实现事项办结率和满意率“双100％”。

　　北票市税务局将充分发扬“枫桥经验”，有效发挥办税服务厅六大功能区作用，不断提升纳税人缴费人的幸福感、获得感和满意度，全力打造独具北票税务特色的新时代“枫桥式”办税服务厅。

编辑：王怀实

校对：刘清

责编：梁健

审核：杜洪宇