辽宁长安网讯 日前,丹东市个性化税费服务创新工作室揭牌仪式在江城大街办公区揭牌举行。
据悉,丹东市个性化税费服务创新工作室成立于2023年,自运转以来,实地调研走访区县分中心7个,完成“税企e家·红色领航”税企签约27户,签订税企党建业务深度融合协议3户。开展税收宣传辅导场次56次,召开座谈会、洽谈会、宣讲会19场,纳税人课堂4次。通过“个性化服务短信平台”累计向纳税人、全地区109户企业精准推送税费政策93387条、8410条。
一年以来,通过优化个性定制“精细分类”服务,有效改善税务服务新格局,促进“税直达”、“税共治”及“税共享”。在专精特新服务层面,工作室领衔人对行业标签库计算机信息化进行深入研讨实践,组织创新团队成员编写单机版可执行程序软件,现已实现65个明细行业标签库和9个服务大类的基本信息共享和个性化标签精准画像。可智能响应纳税人缴费人合理诉求,切实推动从“人找服务”向“服务找人”转变。
工作室负责人表示:“未来,我们的目标是针对某一企业智能化生成”一企一策“个性化税收服务手册,实现对41个明细行业标签库和9个服务大类的基本信息共享和精准画像,从小切口入手来解决大问题,真正实现‘一企一策智能化’”。
作为以丹东市总工会命名的职工创新工作室,已形成“12345”个性化服务创新体系和工作新模式,首创丹东税务系统“丹东市职工创新工作室”这一成果将是税费服务新开始。
编辑:王怀实
校对:刘清
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