辽宁长安网讯 为进一步提升服务质效,替纳税人解忧纾困,国家税务总局沈阳市沈河区税务局第一税务所契税厅多措并举,全心全意办好惠民实事,圆满解决了惠民新居回迁房办证难的问题。
沈河区惠民新居回迁房集中办理所涉及的户数较多,同时正值业务高峰期,考虑到契税厅承载量,沈河区税务局第一时间联合各部门完成数据梳理汇总,由自助机研发公司开发了回迁房自助系统办理模块,同时设置惠民新居业务受理专窗,线上线下共同发力,极大地提升了业务办理质效和纳税人办税体验。
把惠民生的事办实、把顺民意的事办好,既要身到更要心到。第一税务所契税厅青年干部们对照17类新时代“枫桥式”税务所建设任务,充分运用“枫桥经验”,聚焦惠民新居小区税费历史遗留、存量回迁房交易问题,用青春热情耐心解答问题,有效化解矛盾隐患。
集中办理契税手续2000余户次,惠民新居回迁房办证难问题顺利完成了从“能办成”到“办得好”的转变。“拖了这么久的问题在这里不到半个小时就办完了,真是太方便了。”纳税人发自内心的感慨、感谢是对税务干部工作的最大肯定。
沈河区税务局将继续牢记宗旨,主动作为,不断提升破解群众急难愁盼问题的责任感、使命感,全力打造依法依规、便捷高效、暖心舒心的税收环境。
编辑:王怀实
校对:刘清
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