向“走出去”企业精准推送“一带一路”政策资讯；制定优化大企业纳税服务20条措施；组织涉税中介机构及其从业人员加入我省“税之爱”志愿服务团队，开展进企业送政策送服务活动……今年以来，全省税务系统全力打造一流营商环境，大力推进“便民办税春风行动”，通过强化政策解读辅导、开展精准推送、简化办理流程、回应合理诉求，持续优化税收营商环境建设，确保政策红利精准直达经营主体，助力我省经济社会稳定发展。
新民市税务局优服务助力建设项目“加速跑”。
提速
“税务速度”助推建设项目落地
“我早上8点半签完国有土地使用权出让合同，9点就拿到了完费凭证与收款证明。原来几个工作日才能审批结束，现在不到30分钟就完成了，下午我还顺利拿到了开工许可证，现在办事真是太方便了！”沈阳某家俱有限公司法定代表人朱先生满意地说。
新民市税务局全面贯彻落实“拿地即开工”项目建设提速服务工作要求，充分做好“管家式”定制服务，组织税源管理部门、综合部门和窗口一线的干部成立工作专班，按照“一个项目、一个专员、一张清单”的工作模式，实现“一对一”主动联系企业，提前问询需求，一次性告知关于国有土地使用权出让收入的征缴流程，以及缴纳契税、印花税、土地使用税等涉税事项资料，并在缴费过程中提供全流程、全方位、全要素的跟进式辅导，实现仅用时30分钟便帮助企业完成全部缴费流程。
新民市营商环境建设局领导表示，企业建设项目审批从原本的十多个工作日压缩到一个工作日，离不开土地出让金征收效率的提升。感谢税务部门为加快企业建设项目所做的工作，感谢“税务速度”助力企业建设项目“加速跑”。
解难
全程跟踪式精细服务惠企暖企
“我们公司有上千名建筑工人，而且在外省务工人员较多、流动性大，工作地点很分散，工人们文化基础、年龄层次各不相同，所以对个人所得税汇算清缴政策理解程度也是参差不齐，我们想给员工搞辅导都不知道从何下手！多亏了鞍山高新税务部门在个税汇算清缴期为企业提供全程跟踪式精细化服务，及时帮助我们解决急难愁盼问题，既负责又贴心，让我们切实体会到了什么叫‘办事不找关系、用权不图好处’，真是太感谢了！”鞍山某建筑劳务有限公司财务负责人赵东生激动地说。
近日，鞍山高新技术产业开发区税务局收到了鞍山某建筑劳务有限公司送来的一面锦旗。“清风伴春风 精心更暖心”，锦旗上的文字，表达了该公司对鞍山高新税务部门工作的肯定和优质服务的认可。
鞍山某建筑劳务有限公司应汇算人数达到4326人，占鞍山高新技术产业开发区税务局应汇算人数的30.6%。为助力企业顺利完成个人所得税汇算清缴工作，鞍山高新技术产业开发区税务局紧密结合“便民办税春风行动”，抽调业务骨干成立了“重点扣缴单位服务专班”，打造出“线下服务无死角，线上服务不打烊，定制服务广覆盖”的税费服务体系。
此外，服务专班人员注重细节、强化监督，对每一笔退税申请认真核查、全面分析，对于错误申报的纳税人，工作人员第一时间与扣缴义务人进行沟通与验证，并对数据进行充分备份，引导纳税人到办税服务厅及时修正数据；对已离职或手机操作不便的1321名纳税人，由企业对纳税人收入进行逐个确认后，服务专班进行集中申报，共同协作配合，确保了信息准确、流程正确，高效顺利完成了该企业个人所得税汇算清缴工作。
助跑
确保税费优惠政策直达快享
近年来，阜新高新技术产业开发区税务局深入推进“放管服”改革，整合全局“三师”资源，组建“税之蓝”志愿服务先锋队，把高新技术企业作为重点服务对象，依托税源管理专业化实施“一户一策”，积极打造更加便利、更能走心、更有温度的税收营商环境。
“如何让高新技术企业及时享受税收政策优惠？如何帮助新认定高新技术企业更好地办理涉税业务？”找准企业需求切口，解决企业难题，这几乎成了志愿服务先锋队的同志们每天都思考的问题。当得知辖区内的某高新技术企业发展受阻时，服务先锋队主动对接，有针对性地对其研发费用的归集、会计核算要求、纳税申报等业务进行了详细辅导，让企业第一时间享受到各项高新技术企业的政策优惠，使企业有更充裕的资金投入到新产品研发上。
依托大数据分析平台，志愿服务先锋队每天都全面梳理辖区内高新技术企业的生产经营情况，通过对高新技术企业优惠申报及相关数据进行提取,筛选出未享受优惠税率、研发费加计扣除、固定资产加速折旧等优惠政策的企业名单，及时锁定税收优惠政策适用对象，为企业提供“前置性辅导”，实现复杂事项“一站解决”，确保一系列税费优惠政策直达快享，让高新技术企业拥有“量体裁衣”的服务体验，把“精准滴灌”做到极致。
阜新高新技术产业开发区税务局税务人员深入企业走访调研。
合力
“税电直连”为企业发展提供保障
“感谢抚顺市东洲区税务局和国网抚顺供电公司对我们的关心关爱，‘春风套餐’让我们了解到税惠政策的同时，还可以通过‘电e金服’降低用电成本。”中央储备粮抚顺直属库有限公司相关负责人说。近日，抚顺市东洲区税务局和国网抚顺供电公司联合开展“税电直连，互通惠企”走进企业活动，双方对中央储备粮抚顺直属库有限公司、辽宁省大伙房水库管理局有限责任公司进行了深入走访，充分了解企业经营及税费情况、用电需求、资金诉求，并结合企业需求，开展政策宣讲和操作指导，为企业制定“一企一策”的高品质服务。这是税电双方扎实开展普惠政策走访，推动税务惠企利民政策和“电e金服”普惠金融服务走进企业的一个缩影。
企业的每一步能勇敢大步向前离不开税务部门的大力支持。中央储备粮抚顺直属库有限公司是专门储存中央储备粮的企业，税务部门和供电公司及时送达的各项春风行动举措和普惠金融服务为企业发展提供了保障，给足了企业传承精神的信心和守正创新的底气。
走访
深入企业调研问需解难题
日前，朝阳市税务局与朝阳经济技术开发区税务局组成调研组，前往朝阳经济技术开发区重点企业进行走访调研，了解企业生产经营情况，倾听企业的意见建议和存在问题，共谋发展大计。
调研组一行分别来到朝阳某投资有限公司与朝阳某环保集团股份有限公司，与企业负责人、财务人员面对面交流，详细了解企业生产经营情况，询问了企业目前经营的主要困难和下一步发展方向，深入宣讲最新税费支持政策，精准推送“税收优惠政策礼包”。通过“零距离”“聊天式”“面对面”的座谈交流，详细了解纳税人所思所想、所需所盼，为进一步优化服务把准方向。企业负责人表示，近年来，通过税务部门一系列的组合式税收优惠政策，企业感受到了温暖，更是吃了“定心丸”，让企业能够放开手脚打磨创新技术、培养科技人才。
传承
为非遗文化发展营造良好环境
辽西木偶戏是锦州市地方传统戏剧，名列国家级非物质文化遗产名录。1949年，新中国第一个国家木偶剧队——辽西文工团木偶剧队在锦州成立，其后逐渐演变成锦州木偶剧团。几十年来，锦州木偶剧团凭借《通天河》《腿的故事》《卖火柴的小女孩》等大批优秀原创剧目将非遗风采带出国门打响品牌。
为积极营造非遗文化发展良好生态环境，锦州高新技术产业开发区税务局充分发挥税收职能，聚焦非遗项目传承发展涉税需求，主动走访锦州木偶剧团，重点解读普惠性税费政策，帮助其尽享税收红利。得知剧团因常年在各地巡回演出，对取得异地劳务报酬的个税处理存在疑问，区局组建业务团队为剧团人员讲解政策要点，演示申报流程，指导剧团全员顺利完成个税年度汇算工作。
“保护和传承历史文化是我们义不容辞的责任和使命。”锦州高新技术产业开发区税务局党委书记、局长张鑫表示，“我们将持续在政策落地落实、服务提质增效上加力，确保各项优惠政策精准识别、主动送达。”
特色
“老字号”发展增添“税动力”
为了给“老字号”增加新动力，葫芦岛市连山区税务局开展特定企业纾困解难行动，组织“便民办税春风行动服务团队”来到稻香村专卖档口，将最新的组合式税费支持政策大礼包送到纳税人手中，对中小微企业就延缓税费缴纳的政策开展针对性辅导，让其尽享税收红利。
近日，营口市某实业开发有限公司办税人张女士为办理企业退税来到辽宁（营口）沿海产业基地税务局办税服务大厅，由于其报表等流程存在一些问题，需要来到前台解决。办税大厅工作人员全程耐心陪同、细心指导，助其顺利完成办理。
日前，灯塔市税务局与某水泥有限公司共同开展“税企话振兴 共建现代化”主题实践活动，进一步加强税企交流和联建共建，全力以赴为企业发展赋能。
近期，铁岭县税务局新台子税务分局在个人所得税综合所得汇算清缴工作中，结合本地实际，及时对申报困难、人员较多的企业开展入企宣传辅导，与财务人员及纳税人面对面沟通辅导。铁岭县税务局将继续聚焦纳税人缴费人需求，问民意、解难题、办实事，以实际行动助力县域经济高质量发展。
上门
为中小企业送政策送服务
沈阳市辽中区税务局以开展“中小企业服务月”活动为契机，结合“便民办税春风行动”和“春雨润苗”专项活动，坚持问题导向，大兴调查研究之风，围绕“优化税费服务助企创新发展”主题，聚焦政策落实，加大政策解读辅导，精准送政策上门；聚焦优质企业，积极提升响应质效，为中小企业高质量发展添力赋能。
为全力保障中小企业对各项税费优惠政策应知尽知、应享快享，区税务局坚持在提升服务质效上精准发力，组织税务专家团队深入企业，围绕落实好延续和优化实施部分阶段性税费优惠政策，做细做实政策宣传辅导，同时积极拓展线上征纳沟通渠道、优化个性服务功能，让中小企业对各项税费优惠政策应知尽知、易办快享。着力解决中小企业办税缴费过程中的痛点、堵点和难点，持续优化营商环境，助力中小企业健康发展。