辽宁长安网讯  为提升税费服务的便捷化程度，增强纳税人缴费人的满意度、遵从度和获得感，持续深化“青年文明号”创建成果，4月14日，本溪满族自治县税务局结合第32个全国税收宣传月组织开展青年文明号开放周主题活动。

          本溪县税务局邀请了具有代表性的纳税人缴费人到办税服务厅参加岗位体验活动。在青年税务人员的引导下，纳税人缴费人参加了“电子税务局”“非接触式”办税缴费和“征纳互动平台”等办税缴费线上流程体验。

          “这是‘办税’功能，可以办理发票领用代开、税费申报缴纳以及税收证明开具等业务；这是‘服务’功能，可以查询申报信息和缴款信息，也可以获取最新的通知公告……”税务人员细致地讲解道。同时，借助这次机会，税务人员仔细询问了纳税人缴费人在操作过程中的痛点、难点、堵点，积极培育辅导经验。

           “太喜欢这样的‘沉浸式’体验和‘零距离’沟通了，通过这次活动，让我对税务部门办税缴费‘一次不用跑’有了更加深刻的体会。”本溪满族自治县某房地产开发有限公司财务负责人徐丽娟感慨道。

          组织“青年文明号”工作小组深入本溪某风情园有限公司，将最新税费优惠政策送到企业家中。面对纳税人提出的电子税务局操作、电子发票等方面的问题，税务干部用心倾听、详细解读，助力企业纾困解难。“新的税收政策不等开口问就送到我们这儿，我们的疑惑和顾虑都有了清楚的答案，觉得心里托底。”企业经营者如是说。

编辑：王怀实

校对：刘清

责编：梁健

审核 ：杜洪宇