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挺起担当“硬脊梁” 磨炼干事“铁肩膀”——盘锦政法系统以真抓实干办好群众“急难愁盼”

来源:辽宁法治报 | 作者:驻盘锦记者 孙硕辰 | 发布时间: 2022-01-26 10:56

  工作是“一盘棋”,落实是“大合唱”。政法队伍教育整顿开展以来,盘锦政法系统在“我为群众办实事”实践活动中下真功夫,以实干之心扛起发展之责,以赤子之心多谋民生之福,以更实的举措促进民生福祉,以更足的干劲促进工作落实。

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2021年11月29日,盘锦市检察院召开法治化营商环境建设座谈会。

  开启“助推器”让服务提速

  蹚出“新路子”,在群众“最挠头”的工作上做动能转换。盘锦市中级人民法院以有解的思维、有力的举措推进“一站式”诉讼服务体系建设。

  以“定位大服务,注重小细节”为重点,盘锦中院坚持线上线下相结合,形成以12368热线、移动微法院、24小时自助法院等电子诉讼服务为核心,贯通大厅、热线、网络、移动客户端等各项业务的“‘智慧法院’诉讼服务”新模式,推进诉讼服务中心全程服务功能转型,真正做到一站式解纷、全方位服务。

  “我们深化司法为民服务,设置诉讼服务中心8个专项服务室、14项便民服务举措。”盘锦中院党组书记、院长李晓林告诉记者,盘锦中院引入案件评估系统,方便群众和企业实现网上立案、诉讼信息查询、约见法官、互联网开庭、远程约见法官、远程诉讼流程办理、材料收转等多项服务,让群众切实感受到司法服务就在身边。

  坚持开展网上立案、线上调解、线上开庭、电子送达等工作模式,让群众足不出户即可享受优质、高效的司法服务。

  拼出“快节奏”,跑出“加速度”。盘锦中院全面推广使用移动微法院、网上立案、跨域立案和“云解纷”“云上法庭”等线上便民司法举措,为群众提供全流程、全业务、全时空网上诉讼服务,打通服务群众的“最后一公里”,截至2021年年底,共办理网上立案573件,网上缴费3000余件。

  “通过对接‘互联网+’审判执行工作模式处理案件,让人民群众通过‘键对键’感受触手可及的公平正义。”李晓林如是说。

  培厚“营养土”让群众暖心

  铸匠心、慰民心,在知行合一中交出为民办事的“好答卷”。盘锦市人民检察院以司法救助为发力点,做好“检察+司法救助”文章,做实“命案受害家庭关怀+司法救助”,切实为群众办好“急难愁盼”的实事。

  “谢谢检察官,你们的关怀和关注让咱们老百姓感受了司法的‘温度’。”盖州市梁屯镇某村司法救助申请人刘某某拉着盘锦市人民检察院党组书记、检察长曲维东的手说道。

  2021年中秋节前夕,曲维东带队来到刘某某夫妇家中实地走访慰问,向其发放司法救助金7万元并送上节日慰问品,帮助“因案致贫”的刘某某一家过上一个温馨的中秋节,使其感受到党和检察机关的关爱。

  盘锦检察机关充分发挥党建引领作用,将司法救助工作作为检察办案与做群众工作有机融合的实践载体,将党组织触角延伸到办案一线,做到司法救助与党建同向发力、高度融合。盘锦市检察院将“司法救助”为民办实事活动与政法队伍教育整顿工作紧密结合,联合基层组织、乡村振兴等部门,协同做好当事人救助帮扶工作,形成“1+N”工作合力,把检察机关的“独角戏”变成多方参与的“大合唱”。

  甘做“铺路石”为民生便利

  把一件件“烦心事”变成“顺心事”,把“揪心事”变成“放心事”。

  盘锦全市派出所全面开通16项交管业务,企业群众可就近办理;建立“看得见的110”报警平台,实现报警人与接警员的可视化连线,直观了解现场情况、固定证据,提升处警效能……盘锦市公安局通过制定出台《全市公安机关服务民生十件实事》,将重点任务具体化、重点工作项目化,紧盯不落实的人,扭住不落实的事儿。

  牵住“牛鼻子”,落实“硬任务”。盘锦市公安局兴隆台分局建成全市首个3.0版警务综合服务窗口——惠宾警民服务之家,并成功入选全国首个公安基层政务服务标准化国家级试点,树立了新时期公安机关规范、标准、文明的窗口服务形象。

  善用“指航灯”为百姓解困

  盘锦市司法局以“法律援助惠民工程”为主题,加强民生领域法律援助工作,深化“我为群众办实事”实践活动,通过开通“绿色通道”和推行“最多跑一次”、“一站式”服务等措施,进一步降低法律援助门槛。

  “谢谢法援中心帮我解决难题,我又能安心上学啦。”常某某对盘锦市兴隆台区法律援助中心工作人员激动地说。

  未成年人常某某发生交通事故后,医疗费用让家里的经济雪上加霜。盘锦市兴隆台区法律援助中心接到其母亲刘女士的申请后了解到,常某某来自单亲家庭,家中经济条件困难。法律援助中心依法及时作出受理决定,并当天指派律师为常某某交通事故一案提供法律援助,后经法院审理判决,最终被告对常某某进行了赔付,取得了预期的代理效果。

  “哪里有困难群众,哪有就有法律援助服务。”盘锦市法律援助中心主任高超告诉记者,盘锦市将原有法律援助审核生活困难标准由2020年盘锦最低人均保障的730元以下,提高到盘锦市人均最低工资标准1610元以下,并健全了市、县(区)、镇(街)三级法律援助机构,在村(社区)结合公共法律服务室、人民调解委员会、“村(居)民评理说事点”建立法律援助工作点,广泛开展法律援助咨询,就地受理法律援助案件。



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