近两年来，营口市站前区人民法院紧扣《营口市文明行为促进条例》的具体要求，依托全省法院深入开展“审判质量、效率和司法公信力提升年”、营口市法院系统开展“形象作风建设年”的有利契机，争创“雷锋庭室”，打造品牌调解室，践行司法为民理念，助力优化营商环境。日前，站前区法院立案庭被共青团辽宁省委员会授予2019—2020年度“青年文明号”荣誉称号。

　　这是一支年轻的“战队”——作为当事人接触法院、感受法院公平正义的第一关口，营口市站前区人民法院立案庭现有干警37名，其中35周岁以下的干警28人，占比75%，以其“青春活力+服务担当”，为站前区社会稳定和经济发展提供强有力的司法保障。

　　打造廉洁团队

　　优化营商环境

　　为深入贯彻“弘扬雷锋精神 践行营口有礼”主题活动，站前区法院立案庭率先设立“党员先锋岗”，打造“雷锋庭室”，牢固树立“群众工作无小事”的理念，爱岗敬业、倾情为民。同时，立足“一站式”诉讼服务，优化营商环境，进一步完善《站前区法院便民利民十项措施》，推行“零障碍、零距离”诉讼服务，“一化两中心”建设逐步推进，实现“网络、电话、人员、窗口”一体化办公模式。引入智能云柜，电子卷宗流转平均提速0.5天，成功率达82.7%，实现由立案窗口服务向诉讼全程服务的功能转型。

　　构建多元解纷体系

　　打造品牌调解

　　站前区法院立案庭立足服务中心，维护稳定，强化文明行为和法治理念的高度结合，从群众关心关切的民生实事上着眼，注重“情、理、法”三维度相结合，问需于民、倾听民声、关注民意，构建多元解纷体系，打造品牌调解室，制定诉前调解机制，与审判庭共同承担矛盾化解任务。进一步扩大诉调对接的范围和功能，推动诉讼和非诉讼纠纷解决方式的有效衔接。为了全面推进民事诉讼程序繁简分流改革，该院专门成立了速裁团队，对外和多家行业机构、行政部门签署委派调解协议，努力营造让投资者专心创业、放心投资、安心经营的法治化营商环境。

　　健全涉诉信访工作机制

　　夯实沟通基础

　　站前区法院立案庭把涉诉信访工作作为群众满意度的“晴雨表”“试金石”，将耐心接访、真心走访、诚心下访、爱心回访的工作法贯穿于工作始终，积极引导信访群众运用法律手段实现合法诉求。及时向信访局及上级法院通报当月的信访案件办理情况，共同研判潜在信访案件的发展态势，使涉诉信访化解工作形成“一盘棋”格局，真正做到将来访群众当家人、把群众来信当家书、把群众问题当家事。

　　延伸“智慧法院”触角

　　开启云端诉服

　　在抗击疫情期间，站前区法院立案庭全面推广网上立案，引导当事人跨域立案，进一步宣传推广线上办公平台，充分运用“辽宁移动微法院”实现线下事线上办，推动实体服务向网络服务延伸，足不出户实现诉讼服务。截至目前，站前区法院网上立案审核通过227件，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

　　站前区法院立案庭充分发挥青年干警优势，以为群众提供更便捷高效的司法服务为己任，敢于“亮身份”“亮服务”“亮品牌”，勇担职责和使命，青春心向党，建功新时代！