本报讯 近日，葫芦岛市龙港区人民法院升级后的诉讼服务中心全新亮相，功能更完备，布局更合理，设施更齐全，服务更便民。
为深入推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，龙港区法院加快了多元解纷、分调裁审、立案服务、审判辅助、涉诉信访、法治宣传“六大功能”分区建设。打造开放式、零距离新模式，取消了传统柜台式服务，按照功能设置了安检区、导诉区、自助立案区、自助服务区、法治宣传基地、人工立案区、人民调解中心、涉诉信访中心等服务区块。
龙港区法院诉讼服务中心大厅在硬件和软件上实现了双提升。自助立案区实现了自助网上立案和网上交费；人工立案区增加了跨域立案等新型服务项目；人民调解中心设有“老肖调解室”、各类特色调解室、专业速裁团队，构建起多元化、多途径、多层次、多种类的“一站式”纠纷解决体系；电子版“监督信箱”开通，为当事人提供了直接与院长、纪检部门沟通的渠道。
龙港区法院诉讼服务中心升级改造完成，实现了由大柜台立案向网络化全时空转变，进一步完善司法便民利民措施，建成集约高效、多元解纷、智慧精准、开放互动的现代化诉讼服务体系，打造“一站式”诉讼服务新模式，更好地满足了人民群众多元司法需求。