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法库法院:做“民牌”法院 赢群众口碑

来源:辽宁法制报 | 作者:记者 关月 | 发布时间: 2021-02-04 10:44

  近两年以来,法库县人民法院大力推进两个“一站式”建设,真真正正为辖区群众解决了纠纷矛盾,做“民牌”法院,赢群众口碑。

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法库县法院诉讼服务中心

  用群众满意的态度倾听需求

  走进法库县法院诉讼服务中心,环顾1200平方米的大厅,“宽敞明亮、布局科学、大气温馨”这几个词同一时间出现在记者的脑海中。

  该院诉讼服务中心副主任丁一介绍称,改造升级后的诉服中心共分为诉讼服务和司法文化两个区域,基本实现了事务集约、一站通办。

  “广场化的司法服务拉近了司法与群众之间的距离,法院成为‘透明’的法院,司法真正成为人民的司法。”该院党组书记、院长陈林告诉记者,“让群众走进司法机关倾听正义声音的同时,也在潜移默化中受到法之教谕和德之浸润。”

  用群众信任的方法解决纠纷

  1月28日下午,记者见到特邀调解员张百才的时候,他正在整理上午刚刚调解完的案件材料,材料的编号上写着“171”。

  记者在采访中了解到,这是一起物业服务合同纠纷。“原告是1月10日到咱们法院起诉的,诉服中心一筛选,案由案情简单,标的额较小,就直接转到诉前调解这儿了。”张百才称,在得知诉前调解可以不收诉讼费后,被告痛快地接受了这种解决纠纷的方法。

  自2018年12月从法库县法院退休后,张百才就开启了“调解员”的人生新篇章,2019年5月中旬,该院在全省率先在政府部门派驻综合调处工作室,张百才“坐镇”调处工作室一年,完成了辖区68家陶瓷实体企业的逐一走访调查,成功解决了近30起涉企纠纷。去年回到院里后,8个月来接收诉前纠纷310件,调解成功171件。

  据悉,该院构建诉源治理纠纷解决工作体系,全方位延伸司法服务触角,去年全年,该院法官为200余个村的村民们解答咨询近600次,派驻综合调处工作室调处涉企纠纷近30件……从源头化解矛盾纠纷,为完善基层治理体系、创新治理方式、提升治理能力提供了样板。

  用群众公认的道理处理案件

  去年11月23日一早,多名农民工涌进该院诉讼服务中心,一时间整个大厅人声鼎沸……5日后的9时,该院第五法庭里迎来了53名原告,就在当日,这53起追索劳动报酬纠纷被成功化解。

  该院立案庭副庭长邸俊杰介绍称:“来立案的农民工说被欠了工钱,但手头都没有书面证据,确定不了拖欠的劳动报酬金额,开庭也会非常麻烦,怎么合情合理地处理案件是我们要解决的难题。”该院启用“绿色通道”,安排邸俊杰等8名法官集中调解,针对提出的劳动报酬具体金额的异议、农民工提出的给付时间要求,8名法官前前后后忙活了4个多小时,截至当日12时,53起案件全部达成调解协议,从立案到达成调解仅用了5天时间。“我们院的调解率在沈阳地区法院年年排名靠前,调解优先是深入法官内心的理念。”邸俊杰这样告诉记者。

  “我们常常把司法为民挂在嘴边,但如何将这种为民付诸行动,让‘占理’变成‘合法占理’才是法院工作的意义所在。”陈林告诉记者,法库县法院从每一处细节落实完善,让司法为民随处可见,也让该院在群众中赢得了越来越好的口碑。


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