辽宁长安网讯 11月27日,记者从鞍山市公安局优化营商环境新闻发布会获悉,今年,鞍山市公安局着力打造“环节最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的“六最”营商环境。
鞍山市公安局构建完善三级服务体系,将市县两级公安审批服务大厅升级为“全口径窗口”,实现14个警种部门、83项、123个子项审批事项全进驻。今年以来,市县两级大厅月均办理量6000余件,审批时间平均缩短40%以上,为企业降低办事人力成本70%以上,民警违纪率、办件延误率、群众投诉率全部为零。
鞍山市公安局通过全面落实省、市两级政务服务网的信息录入工作,实现38项审批事项全流程办理。打通微信端、APP端、PC端等载体,实现出入境、交管、户政等部省统建公安业务系统与省、市两级政府政务服务网的数据交互与共享机制,实行全领域网上预约办事服务。确保年底前,实现60%以上事项通过掌上办事大厅办理。
今年以来,鞍山市公安局交通安全管理局还制定出台了《鞍山市交警系统优化发展环境“十项举措”》,截至目前,共办理车辆业务70.1万余件,受理车检业务21.7万余件,处理驾管业务30.5万余件。
鞍山市公安局还积极开展走访调研,截至目前,市公安局全局民警共走访企业5695家(次),为企业解决实际问题874个,走访群众1.7万余人,化解矛盾问题489项。