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小驿站暖人心 微治理聚合力——沈阳市沈北新区委社会工作部爱心驿站建设纪实

来源:辽宁法治报 | 作者:记者 任晓霞 | 发布时间: 2026-05-18 09:48

  5月10日,母亲节,强降雨席卷沈城,沈阳市沈北新区福星社区的阳光小哥驿站内暖意融融。外卖女骑手李晓红擦去脸上的雨珠,接过社区工作人员递来的花篮,眼眶微湿:“没想到过节还能收到鲜花,累了有地方歇,冷了有地方暖,太贴心了。”这个提前启动的驿站,是沈阳市沈北新区委社会工作部深耕新就业群体服务、激活基层治理的一个生动缩影。

  秉持“小资金撬动大资源,小驿站汇聚多方爱”的理念,沈北新区委社会工作部聚焦外卖骑手、快递小哥等新就业群体急难愁盼,牵头建设4个爱心驿站,链接10余家共建单位,以精准服务破解奔波之难,以党建引领凝聚治理合力,让流动的城市“摆渡人”有了温暖的“家”。

  方寸藏暖 解奔波之难

  “以前跑单,饭凉了只能将就着吃,手机没电了到处找充电的地方,到三伏天、三九天,连个纳凉取暖的地方都没有。”在正良街道大学城社区淘乐蓝骑士爱心驿站,快递员王师傅一边熟练地将冷掉的盒饭放进微波炉,一边和记者唠着家常,脸上满是欣慰,“现在不一样了,驿站里座椅、饮水机、微波炉、充电线一应俱全,累了就坐下来歇会儿,饭凉了就能热,太方便了。”说话间,微波炉“叮”的一声响,饭菜的香气随着热气瞬间弥漫开来。

  这份触手可及的便捷,源于沈北新区委社会工作部的精准施策。为破解新就业群体“喝水难、休息难、热饭难”的问题,区委社会工作部主动争取8万元专项资金,因地制宜打造驿站:道义、正良依托商圈现有阵地扩建,辉山、新城子翻新社区办公用房,配齐休憩座椅、充电设备、应急药箱等设施,让驿站真正“用得上、靠得住”。

  极端天气里,驿站更显温情。5月10日降雨当天,驿站空调、电暖炕全天开放,热水、面包免费供应,工作人员穿梭其间,为骑手们递上热饮。“实实在在解决问题,这才是真关怀。”沈北新区委社会工作部工作人员说,他们常态化深入驿站调研,摸排堵点,让服务始终跟着需求走。

  微光成炬 聚共治之力

  “大姐,汤姨家的米面快吃完了,我下班顺路给送过去。”结束配送,一位外卖小哥走进阳光小哥驿站,在值班本上写下帮扶计划。这个因回应小哥诉求而建的驿站,正让新就业群体从“旁观者”变成“参与者”。

  沈北新区委社会工作部指导驿站建立使用公约,引导小哥排班值守、维护设施,更赋予他们“移动探头”“民情联络员”等身份。一年来,小哥们累计排查安全隐患140余处,收集意见建议65条,用骑行里程丈量治理温度。

  红色引领让合力更足。阳光小哥驿站开展3期红色启蒙课,15名从业者主动递交入党申请书,7人成为入党积极分子;淘乐驿站成立新就业群体党支部,让党建引领融入服务全过程。“以前觉得自己就是个送外卖的,现在能为社区出份力,特别有归属感。”李晓红笑着说。

  多方联动 筑暖心之基

  “这笔钱就是用于驿站日常运营保障、开展暖心主题活动的,还有小哥积分兑换福利等。”5月9日,爱心企业捐赠了25000元专项资金。这一幕,正是沈北新区委社会工作部链接社会资源、保障驿站长效运转的生动实践。

  为让驿站“活起来、长下去”,沈北新区委社会工作部牵头联动慈善总会、爱心企业、医疗机构等,组建共建联盟。康健医院赠送100份体检卡,律师走进驿站开展法律宣讲,10余家共建单位提供各类优惠福利,形成“政企社协同、全方位赋能”的服务格局。

  “现在已经有三个爱心驿站投入使用,还有一个在建设中,我们不仅要建好驿站,更要做好服务延伸。”沈北新区委社会工作部相关负责人表示,通过定期召开小哥议事会,闭环解决从业权益、生活需求等问题,让每一份诉求都有回应,每一份付出都有回馈。

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