北票市委社会工作部成立时间不长，怎么把这项工作干好？我们一直是“摸着石头过河”。这段时间，我们边干边学，摸索出一个“163”。今天就跟大家聊聊心里话，分享一下我的几点体会。

　　一等大事：把准“政治”和“群众”这个总开关。

　　刚组建的时候，大家心里都打鼓，社会工作部到底是干啥的？我的理解就两条：第一，我们是党的部门，讲政治是根本；第二，我们的活儿就是群众工作，服务老百姓是天职。说白了，我们得把自己当成连接群众的“桥”和“船”。所以我们要做“政治上的明白人，群众的贴心人”，这个方向盘必须握牢，不能跑偏。

　　核心任务：扎扎实实干好“六件实事”。

　　光有想法不行，得落到实处。我们重点干了六件事：给新组织“安家”：现在像快递、外卖这些新行业很多，党员找不着组织。我们就联合行业和街道社区给他们建党组织、建工会妇联，派指导员，目的就一个，让在这些领域工作的同志能找到“主心骨”。给基层“松绑减负”：咱都知道基层工作“小马拉大车”，牌子挂得多，表格填得勤。我们下决心清理牌子，整治形式主义，让社区、村的干部们能从文山会海里解脱出来，有时间去给群众解决实际问题。把志愿服务“搞火”：我们北票人实在、热心肠。“温情北票志愿同行”这个牌子就是想把大家这股热心劲儿组织起来。现在有13万多名志愿者、几百支队伍，搞了几百场活动。看着大家忙前忙后、邻里互助，我心里特别热乎，这就是我们北票的温度。让社区干部“有奔头”：社区工作者是基层的“宝贝”，我们鼓励他们学业务、考证书，考过了还给补贴。推行“全岗通”，就是希望咱们的社区干部个个是“多面手”，能应对居民的各种事儿，自己能力也提升了，职业发展也有路了。把群众的话“当回事”：我们聘了20位观察员，就当我们的“耳朵”和“眼睛”。12345平台上的群众诉求，我们紧紧盯着。老百姓反映的事，再小也是大事，得想办法解决，不能当耳边风。把自家的兵“练强”：打铁还得自身硬。我们内部搞“双周微课堂”，大家一起学政治、学业务。工作要求上，周调度、月汇报、季总结，一环扣一环，就是要打造一支能打仗、作风硬的社会工作队伍。

　　根本保障：建立“三个管用”的机制。

　　活儿要干好，光靠热情不够，还得有机制保障。一是“联动机制”：社会工作不是我们一个部门唱“独角戏”。我们明确了乡镇街道的分管领导，拉起来一支120多人的队伍。经常开碰头会、协调会，大家有事一起商量，有活一起干，形成“一盘棋”。二是“考核机制”：我们把党建引领基层治理和新兴领域党建这些活纳入全市的考核里。这样大家才会真正重视起来，责任才能压实。三是“调研机制”：我带着班子成员，把全市289个村社区基本跑了一遍，也去了一些新经济组织。不下去看看，不知道基层啥情况。另外，我们也不能闭门造车，得出去学，跟先进地区结对子，把人家的好经验“拿回来”，结合咱北票的实际用。

　　总的来说，“163”体系是我们现阶段的一个探索。路子对不对，还得靠实践来检验，靠老百姓来打分。作为首任部长，我压力很大，但看到取得的成效，干劲也更足了。市委社会工作部全员一起努力，继续摸索，争取为北票的老百姓做更多实实在在的事，把北票社会工作这幅图景画得更美、更暖心。